Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3601999

Work experience

IT специалист

from 05.2011 to now (12 years 11 months)
Global Bilgi, Сумы (Телекоммуникации, связь)

•Управление доменными ресурсами в AD
•Хелпдеск, локальная поддержка 160 рабочих мест, принтеров
•поддержка сетевого оборудование, wi-fi-роутеров
•сопровождение свыше 700 удаленных рабочих мест
•поддержка ПО и оборудования Avaya
•поддержка локальных и виртуальных серверов, системы видеонаблюдения
•администрирование ServiceDesk-сервера, принтсервера
•ведение статистики и анализ обращений в IT-отдел, составление отчетов по SLA
•курирование ежемесячных стажировок в отделе
•координировал организацию переоборудования рабочих мест без отрыва от круглосуточной работы офиса
•сопровождение 1С

Инженер электроник

from 05.2009 to 05.2011 (2 years)
Детская городская больница, Сумы (Медицина, здравоохранение, аптеки)

•Хелпдеск, поддержка 52 рабочих мест
•сопровождение различного медицинского оборудования
•сопровождение 1С

И.о. руководителя группы, колл-центр

from 02.2007 to 04.2009 (2 years 2 months)
«ПриватБанк», Сумы (Финансы, банки, страхование)

•Координирование группы
•ведение отчетов
•участие в селлекторах
•организация обеспечения офиса
•коммуникация с другими службами
•обзвон клиентов

Education

СумГУ

Механико-математический, прикладная математика и механика, Сумы
Higher, from 2002 to 2007 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

Киевский учебный центр – Основы Red Hat Linux

40 часов

IT Education Academy – Работа с запросами MS SQL

40 часов

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner