Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3658421/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 12.2025 to 06.2026 (7 months)
ТОВ УШФ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Систематизувала роботу відділу продажів: впровадила регулярне планування, постановку задач, контроль активності менеджерів та аналіз результатів.
• Побудувала систему планування продажів з нуля: впровадила індивідуальні плани менеджерів, декомпозицію загального плану та персональні KPI.
• Забезпечила виконання плану продажів на рівні 100-120%.
• Розширила команду з 3 до 5 менеджерів: самостійно проводила підбір, адаптацію та навчання нових співробітників.
• Збільшила клієнтську базу на 26% за рахунок системного залучення нових клієнтів та розвитку партнерських відносин.
• Аналізувала ефективність менеджерів, визначала точки росту та впроваджувала заходи для підвищення результативності команди.
• Особисто проводила переговори та зустрічі з ключовими клієнтами, що завершувалися укладанням угод і значними за обсягом продажами.
• Впроваджувала системний підхід до навчання, мотивації та контролю якості роботи менеджерів із клієнтами.

Керівник відділу продажу

from 05.2024 to 07.2025 (1 year 3 months)
ТОВ «Торговий дім Аерас», Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Розширила команду відділу продажів з 5 до 9 менеджерів: підбір, адаптація, навчання, постановка цілей та контроль результативності
• Забезпечувала виконання плану продажів на рівні 90- 110%.
• Збільшила активну клієнтську базу більш ніж на 50 нових клієнтів.
• Збільшила середній чек у напрямку Farmer у 3 рази .
• Перевела близько 70% ключових партнерів на інвестиційну модель закупівель, що дозволило збільшити обсяги та системність співпраці.
• Збільшила обсяг продажів товару під замовлення в 3 рази.
• Покращила систему роботи напрямків Farmer та Hunter: розмежувала цілі, KPI та підходи до розвитку діючих клієнтів і залучення нових.
• Удосконалила систему управління продажами: планування, KPI, звітність, мотивація команди, цінова політика, контроль дебіторської заборгованості та аналіз конкурентного середовища.

Керівник відділу продажу

from 06.2023 to 02.2024 (9 months)
"Профіль Центр", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Забезпечувала виконання плану продажів на рівні 100-110% завдяки системному управлінню командою та контролю ключових показників.
• Покращила воронку продажів та якість роботи з клієнтами, збільшивши кількість успішних угод на 20%.
• Збільшила середній чек у 3 рази завдяки розвитку експертності менеджерів та роботі з допродажами.
• Покращила якість роботи менеджерів завдяки щоденному навчанню, розбору результатів, прослуховуванню дзвінків та роботі з помилками.
• Розробила скрипти продажів, стандарти комунікації з клієнтами та контролювала їх використання менеджерами.
• Розвивала роздрібний канал збуту та дилерську мережу, працювала над залученням нових партнерів і розвитком діючих клієнтів.
• Формувала стратегію розвитку продажів, аналізувала фінансові показники та погоджувала спеціальні умови для ключових клієнтів.

Керівник відділу продажу

from 02.2021 to 05.2023 (2 years 4 months)
"Алюпро", Вся Україна (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Керувала двома напрямками продажів - B2B та B2C, координувала роботу команд і розвиток обох каналів.
• Забезпечувала стабільне виконання плану продажів на рівні 100%.
• Розвивала відділи продажів та брала участь у формуванні стратегії розвитку напрямків
• Проводила підбір, адаптацію, навчання та наставництво менеджерів.
• Розробляла та вдосконалювала систему мотивації та контролю результативності команди.
• Розвивала клієнтську базу та дилерську мережу, працювала над збільшенням обсягів продажів діючих партнерів.
• Контролювала дебіторську заборгованість, ключові показники відділів, аналізувала ринок, конкурентів та цінову політику.
• Проводила пошук перспективних товарних напрямків та брала участь у виведенні нових продуктів на ринок.

Менеджер з продажу

from 04.2018 to 02.2021 (2 years 11 months)
"Алюпро", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розширення ринку збуту;
презентація продукції, проведення переговорів;
розвиток дилерської сітки;
ведення ключових клієнтів;
управління продажами та відстеження дебіторської заборгованості

Координатор

from 02.2017 to 04.2018 (1 year 3 months)
"Алюпро", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер по роботі з мережами

from 09.2015 to 01.2017 (1 year 5 months)
"ТЕАМО", Київ (Роздрібна торгівля)

- Досвід співпраці з мережами "Епіцентр" , "Нова Лінія", інтернет магазином "Модна Каста" та дрібно - оптовими покупцями
- Ведення документообігу відділу оптової торгівлі
- Аналіз та контроль вторинних продажів на підзвітній території
- Володіння программи MC Office, 1с 7.7

Education

Академія Муніципального Управління

Облік та аудит, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Knowledge and skills

• Управління персоналом
• Стратегічне планування
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Управління командою
• Продаж B2B
• MS Excel
• Користувач 1С
• Уміння аналізувати
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• Водійські права кат. B
• Уважність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Відповідальна, комунікабельна, пунктуальна, багатозадачна.
Можу працювати, як в команді так і самостійно.
Веду здоровий спосіб життя, не палю.