Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3722656

Knowledge and skills

Additional information

Телефон(ы):[open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail:[open contact info](look above in the "contact info" section)

Ключевая информация


Долгосрочный опыт в сфере продаж, опыт активных продаж в сфере микрокредитования, ресторанно-гостиничного хозяйства.


Работа на результат, способность находить компромиссы в решении спорных вопросов при этом сохраняя интересы предприятия.
Постоянное стремление к совершенствованию знаний.

Опыт работы


Менеджер по работе с клиентами
Сентябрь 2016 – Октябрь 2016 (2 месяца)
Интернет – магазин «Dream – market»
- консультация клиентов о товарах;
- ведение клиентской базы;
- прозвон клиентов;
- Работа с CRM – системой, мониторинг торговых площадок OLX, Prom.ua,;
- Учет контроля доставки товаров клиентам, закупка товаров и сырья для производства;
- CEO – оптимизация сайта.

Официант
Сентябрь 2015 - август 2016 (11 месяцев)
Impression café Mone


Старший менеджер, Руководитель отделения
июль 2014 - сентябрь 2015 (1 год и 2 месяца)
ООО «Компаньон Финанс»
- консультация клиентов о условиях кредитования;
- ведение клиентской базы;
- прозвон клиентов, учет и мониторинг активности договоров;
- заключение договоров, ведение документации, кассовая дисциплина, подготовка ежемесячных отчетов;
- работа с дебиторской задолженностью;
- выполнение планов продаж, выполнение планов по возврату денежных средств.

Оператор Call-центра
июль. 2013 – нояб.2013 (5 месяцев)
«Полигон» компания «Теплолайф»
- мониторинг и расширение клиентской базы данных;
- прозвон клиентской базы;
-холодные звонки;
- консультация клиентов о услугах компании;
- консультация клиентов о порядке выполнения работ, сроках, стоимости и гарантии выполнения работы;
-заключение предварительного договора с клиентами о выполнении работ.
- ведение отчетных таблиц
- работа направленная на потенциальных клиентов в Харькове, Нежине, Чернигове

Образование


Харьковский Национальный Технический Университет «Харьковский Политехнический Институт» (г. Харьков)
Год окончания 2016
факультет Автоматика и приборостроение, квалификация инженер-электрик

Владение языками


Английский – базовый, (разговорный +-)
Русский - родной
Украинский - родной

Дополнительная информация


Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК, программ Word, Excel, работа с соц.сетями (Вконтакте, Instagram) ведение и развитие публичных страниц Вконтакте, ведение проектов, администрирование.

Творческие навыки
Многолетний опыт записи песен, написание текстов, работа на студии звукозаписи,
работа на сцене с артистами и публикой, опыт ведущего концертов.

Личные качества
компетентность, оперативное решение вопросов, коммуникабельность в общении, приоритетность интересов предприятия, работа на результат, ответственность и профессионализм, стремление повышения знаний и навыков.