Анастасия
Менеджер по роботі з клієнтами, 27 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3730062/
Work experience
Помічник системного адміністратора
from 02.2023 to now
(3 years)
The Bitok, Белая Церковь (Маркетинг, реклама, PR)
Комунікаціі з клієнтами
Консультація клієнтів
Створення бази клієнтів
Супровід клієнта
Вирішення конфліктних ситуацій
Аналіз ринку
Оформлення заявок
Контроль виконання заявок
Звітність
Введення соц мереж
Організація роботи працівників та відділень
Закриття необхідних потреб
Адміністратор в стоматології
from 01.2022 to now
(4 years 2 months)
Стоматологія, Белая Церковь (Приватні особи)
• Робота в Cliniccards.
• Робота з пацієнтами, їх інформування (запис, створення бази пацієнтів).
• Робота з кассою, терміналом.
• Організація чистоти та обслуговування в клініці.
• Робота з зуботехнічними лабороторіями.
• Прийом вхідних дзвінків, запис пацієнтів на прийом і вихідні дзвінки по базі пацієнтів.
• Зустріч пацієнтів на рецепції, презентація пацєнтам послуг стоматологічного центру, комунікація з пацієнтами (допомога при заповненні первинної медичної документації та ін.);
• Створеня комфорту для пацієнтів, що очікують на прийом до лікаря.
• Збір відгуків від пацієнтів.
• Ведення та реєстрація поточної документації та кореспондеції.
• Виконання особистих доручень.
Администратор
from 09.2020 to 12.2021
(1 year 4 months)
Отель Династия, Белая Церковь (Готельно-ресторанний бізнес)
• зустріч та поселення гостей;
• контроль за чистотою в готелі, взаємодія з іншими службами готелю та їх координація, вирішення конфліктних ситуацій;
• надання необхідної інформації гостям;
• розміщення гостей згідно попереднього
бронювання;
• ведення касової дисципліни;
• робота з системами бронювання;
• прийняття вхідних дзвінків;
• ведення звітності;
Архивариус
from 04.2019 to 11.2020
(1 year 8 months)
Социальная защита, Белая Церковь (Державні організації)
1.Отчётность и правильность оформления документов по номенклатуре,передача на подпись;
2.Способность к обучению и восприятию информации;
3.Анализ информации, введения баз данных, подготовка документов;
5.Выполнения поручений руководства.
Администратор
from 02.2016 to 03.2019
(3 years 2 months)
Face Room, Белая Церковь (Краса, фітнес, спорт)
1.Планировка и ведения рабочего графика мастеров.
2.Организация встреч и телефонных переговоров.
3.Введения электронной и письменной записи клиентов.
4.Введения Инстаграм профиля студии.
5.Полное обеспечения студии всем необходимым.
Education
БНАУ
Агробиотехнологический, Белая Церковь
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Швидко вивчаю щось нове для себе.
Ставлю цілі та досягаю їх.
Маю гарний показник виконаних задач.
Є навички вирішення клієнтських потреб та заперечень.
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Bila Tserkva -
Менеджер роботи з клієнтами
Bila Tserkva, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Bila Tserkva -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Bila Tserkva -
Менеджер по роботі з клієнтами
Bila Tserkva -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Bila Tserkva, Remote