Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3752228

Work experience

Бариста-адміністратор

from 10.2022 to now (1 year 7 months)
кав'ярня Lenny Bus, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-Підтримка життєдіяльності кав'ярні;
-Приготування кави гостям закладу;
-Підтримування чистоти на робочому місці;
-Робота з постачальниками, оформлення замовлень;
-Робота з персоналом

Організатор дитячих турів

from 04.2022 to 08.2022 (4 months)
Еліта-тур, Болгарія (Туризм)

-Допомагала приймати та розташовувати біженців з України у Болгарії (весною);
- організовувала та приймала дитячи групи з України в дитячому табору на базі готелів у Болгарії з повним супроводженням груп на період всієї поїздки

Адміністратор

from 10.2020 to 04.2022 (1 year 6 months)
Кофейня Take it, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з персоналом:
Набір, навчання, вирішення спірних питань
Робота з посточальниками
Підтримка життєздатності кав'ярень та їх розвиток

Менеджер з туризму

from 04.2019 to 08.2020 (1 year 4 months)
Еліта тур, Київ (Туризм)

Менеджер напрямку Болгарія.
організація туристичних поїздок для дитячих груп до Болгарії з повним супроводом:
-продаж путівок;
-Прийом грошей, укладання договору;
-оформлення всіх документів;
-Складання списків;
-консультація з усіх питань, що виникають;
-відправлення автобусів;

Так само, влітку 2020 року працювала представником від турфірми в дитячому таборі в Болгарії. Основними обов'язками було:
-зустріч та розселення груп;
-первинний інструктаж;
-вирішення основних адміністративних питань;
-Організація виїзних екскурсій для груп;
і т.д

Старший адміністратор

from 03.2018 to 04.2019 (1 year 1 month)
Як Олимпик Хостел, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

робота в CRM системі та базами бронювання;
обробка телефонних дзвінків;
вирішення конфліктних/спірних ситуацій;
організація комфортного перебування для гостей хостелу;
дотримання порядку у хостелі;
спілкування з гостями та партнерами;
навчання нового персоналу, а також виконання дрібних адміністративних завдань.

Менеджер проектів

from 06.2016 to 08.2017 (1 year 2 months)
Арт-платформа "Фабрика Алафузова", Казань (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація заходів на території та спільно з Фабрикою Алафузова. Розвиток арт-простору, робота з резидентами

Education

Казанский (Приволжский) Федеральный Университет

Институт международных отношений, истории и востоковедния; лингвистика, Казань
Unfinished higher, from 2013 to 2017 (3 years 9 months)

Изучение особенностей языка, истории, произношения, распространения в мире. Техники перевода. Разговорный язык

Additional education and certificates

Киевская академия медиа искусства (КАМА), направление арт-менеджмент.

октябрь, 2018 - июнь,2019 (9 месяцев)

Fantasy room (курс fashion illustration)

Октябрь 2020 - Ноябрь 2020

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Постійно займаюсь особистим розвитком та пошуком нових ідей.

Люблю читати книжки, аналізувати прочитане. Мені подобається писати статті про подорожі та свій новий досвід.

Намагаюсь багато подорожувати та розширювати кругозір.
Легко знаходжу спільну могу з людьми та особистий підхід для кожного