Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3799163/

Work experience

Регіональний менеджер

from 04.2025 to now (1 year 7 months)
ДС Електронікс, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Виконання та перевиконання плану продажу на довіреній території.
Управління дистриб'юцією: розвиток мережі, контроль представленості продукції, розширення асортименту, забезпечення POS-матеріалами
Розширення активної клієнтської бази, пошук та залучення нових партнерів.
Контроль платежів: управління дебіторської заборгованістю та забезпечення своєчасності оплат.
Регулярні візити до чинних партнерів: проведення особистих зустрічей із керівництвом дистриб'юторів та власниками магазинів для зміцнення лояльності та обговорення планів розвитку.
Контроль виробничих термінів: координація між відділом логістики заводу та клієнтами за термінами виготовлення великих спецзамовлень.
Управління рекламаційним циклом: контроль повернення несправних одиниць на завод та надання клієнту технічного висновку від інженерів виробництва.
Продаж таких брендів як: Zubr, Zubr DC, Terneo

Фахівець із залучення нових клієнтів

from 02.2023 to 04.2025 (2 years 3 months)
Rozetka, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом та кваліфікація лідів: оперативна обробка заявок від відділу телемаркетингу, перевірка готовності документів та асортименту селера до виходу на майданчик.
Супровід реєстрації: покрокова допомога партнеру у створенні особистого кабінету, проходженні модерації та верифікації юридичної особи.
Контроль первинної заливки карток товарів (через Excel, з prom.ua або вручну), перевірка коректності категорій, фото товару та описів.
Консультаційна підтримка: оперативне вирішення технічних проблем та відповідей на питання селера на етапі запуску (до моменту передачі до відділу адаптації).

Менеджер з продажу

from 05.2020 to 08.2022 (2 years 4 months)
DLight, Харків (Машинобудування)

Прямий продаж спецтехніки: пошук та залучення корпоративних замовників (лісові господарства, комунальні підприємства, видобувні компанії, агрохолдинги).
Управління повним циклом угоди: від первинної консультації та підбору комплектації до контролю відвантаження та введення техніки в експлуатацію.
Узгодження ТЗ: робота з інженерами та конструкторським бюро з адаптації спецтехніки під індивідуальні вимоги замовника (додаткові опції, навісне обладнання).
Тендерна діяльність: підготовка техніко-комерційних пропозицій для участі у тендерах.
Лізингові угоди: взаємодія з лізинговими компаніями-партнерами надання клієнтам вигідних умов фінансування.
Участі у профільних виставках (наприклад, Агро, Комунтех та ін.) активне залучення відвідувачів, проведення презентацій техніки, збирання та кваліфікація лідів (контактів потенційних клієнтів).
Продаж таких брендів як: Hiab, Palfinger, Farmi, Tajfun, Dlight, Cancela, Завод Кобзаренка

Менеджер з продажу

from 04.2017 to 05.2020 (3 years 2 months)
Мой Мотоблок, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Обробка вхідних лідів: оперативний прийом дзвінків, заявок із сайту та повідомлень у месенджерах.
Експертний підбір техніки: консультування клієнтів щодо технічних характеристик мотоблоків та мінітракторів залежно від їх завдань
Оформлення угод у CRM: ведення клієнта від першого дотику до отримання товару
Робота з рекламаціями: первинний прийом звернень щодо гарантії, координація повернень чи обміну запчастин.
Продаж таких брендів як: Forte, DongFeng, Xingtai, Garden Scout, Кентавр, Jinma.

Логіст

from 04.2016 to 04.2017 (1 year)
Prime, Харків (Транспорт, логістика)

Пошук та фрахтування транспорту: робота з базою постійних перевізників та залучення нових машин через логістичні біржі (della, lardi-trans) для закриття обсягів великого замовника.
Контроль ходу перевезення: моніторинг місцезнаходження ТЗ на всіх етапах (24/7 за потреби), оперативне вирішення проблем на завантаженні/розвантаженні.
Активний пошук нових клієнтів: холодні дзвінки, обробка вхідних запитів та розвиток бази замовників
Контроль повернення документів: забезпечення своєчасного одержання оригіналів ТТН, та актів від перевізників.
Робота з дебіторською заборгованістю: контроль своєчасності оплат з боку нових та поточних замовників.

Старший механік

from 10.2015 to 04.2016 (7 months)
ПАТ "Укртелеком", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Забезпечення технічно справного стану всього рухомого складу (вантажні, легкові авто)
Організація та контроль планового ТО та поточного ремонту техніки: складання графіків та контроль їх дотримання.
Керівництво колективом: контроль роботи водіїв, слюсарів та механіків.
Контроль ПММ: облік витрат палива, робота з паливними картками
Управління закупівлями: замовлення запчастин, комплектуючих, витратних матеріалів

Оператор call-центра

from 09.2014 to 10.2015 (1 year 2 months)
Приват Банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Здійснення вихідних дзвінків базою клієнтів з метою продажу банківських продуктів (дебетові та кредитні картки, вклади, накопичувальні рахунки).
Консультування клієнтів за продуктовою лінійкою: докладне роз'яснення умов обслуговування, тарифних планів, процентних ставок за депозитами.
Робота з запереченнями: професійне відпрацювання відмов, переведення діалогу з негативного русла в конструктивне, утримання клієнта.

Education

НТУ "ХПІ"

Транспортне машинобудування, Харків
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Additional education and certificates

Тренінг з продажів тренінг-центр «ЛІДЕР» Сергій Єфремов

2019

Тренінг з продажів BCG Academy Аліна Кравченко

2021

Тренінг з продажів Laba Ілля Рейніш

2022

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• 1С
• Битрикс24
• AmoCRM
• Знання технік продажу
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Чесність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• Холодний продаж
• Ведення переговорів
• Відповідальність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Водійське посвідчення категорії В