Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер інтернет-магазину, верифікатор
Employment type:
full-time
Age:
39 years
City:
Cherkasy

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Керівник відділення

from 09.2019 to 09.2022 (3 years)
Ізі Кредит, ТОВ (iCredit, ТМ), Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Забеспечення ефективного функціонування відділення, набір, навчання та мотивація співробітників відділення, контроль за виконанням співробітниками своїх обов'язків.
Супровід кредитів та інших фінансових операцій, що надаються відділенням.
Робота з проблемною заборгованістю.
Контроль за дотриманням фінансових процедур.
Робота з РРО, ведення касової документації, контроль за наявністю та достовірністю всих необхідних реквізитів. Прийом та видача готівки.

Керівник відділу

from 02.2018 to 08.2019 (1 year 7 months)
ТОВ Експрес Фінанс, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Органiзацiя ефективної роботи відділення. Залучення нових клієнтів, повна підтримка та комунікація з існуючими клієнтами.
Консультування з питань кредитування та фінансових послуг. Виконання поставлених задач, управлiння персоналом.

Кредитний експерт

from 06.2015 to 03.2017 (1 year 10 months)
ТОВ Фінансова Компанія «Гроші Всім», Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Пошук і залучення клієнтів, консультування щодо кредитних продуктів, оформлення заявок, перевірка документів та оцінка кредитоспроможності, формування кредитної справи, а також супровід виданого кредиту до повного погашення. Збір та перевірка документів, необхідних для оформлення кредиту. Видача кредиту. Здійснення прийому, видачі та обліку готівки.
Ведення касової книги.

Продавець-консультант

from 12.2013 to 04.2015 (1 year 5 months)
ТРЦ «Любава Сіті»; магазин «Steel Story», Черкаси (Роздрібна торгівля)

Надання професійних консультацій та допомога у виборі товару. Здійснення продажів, оформлення замовлень. Активна участь в проведенні та організації акційних заходів.
Ведення обліку продажів, заповнення звітів та участь в інвентаризаціях. Правильна викладка товару на полицях згідно затверджених норм та правил. Робота з товарними накладними та ведення касової звітності.

Оператор call-центра

from 05.2013 to 10.2013 (6 months)
ЧП «Маркет Інфо», Черкаси (Роздрібна торгівля)

Прийом вхідних дзвінків, надання інформації про товари та послуги.
Документальне оформлення замовлень та заявок. Пройшла навчання з основ техніки продажу.

Кредитний експерт

from 06.2012 to 01.2013 (8 months)
ТОВ «Центр споживного кредитування та фінансових операцій», Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів та допомога у виборі кредитної програми. Аналіз та підбір найбільш вигідних умов для кредитування.
Надання послуг по підготовці необхідного пакету документів, робота з банківськими програмами в режимі – online.

Оператор call-центра

from 03.2012 to 06.2012 (4 months)
Черкаський РЕМ (Черкаський район електромереж), Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з абонентами, прийом та корегування даних, ведення платіжної документації.

Кредитний експерт

from 07.2011 to 11.2011 (5 months)
Український Прогресивний Альянс, програма «VIP фінанс», Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Надання консультаційних послуг для отримання позики, робота з документами по довіреності, робота з клієнтською базою.

Агент з нерухомості

from 11.2009 to 05.2011 (1 year 7 months)
АН «М - плюс», Черкаси (Нерухомість)

Пошук та підбір об'єктів нерухомості, консультації клієнтів, підготовка та покази об'єктів для купівлі, продажу, оренди.
Супровід клієнтів до укладання угоди.
Реклама об'єктів та проведення презентацій для потенційних клієнтів.

Старший продавец

from 06.2009 to 10.2009 (5 months)
ТРЦ «Дніпро плаза» відділ магазину «Лєтуаль», Черкаси (Роздрібна торгівля)

Ведення касової документації (інкасація каси) та товарно-матеріальних накладних. Управління персоналом в кількості 5ти осіб.
Складання графіка роботи, підвищення мотивації співробітників, проведення зборів, підбір та навчання персоналу. Робота з складом, контроль залишків та нового надходження на склад. Документальний супровід.

Продавець-консультант

from 09.2008 to 05.2009 (9 months)
ТРЦ «Екватор», відділ «Fashion Time», Черкаси (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, допомога у виборі товару та його продаж. Інформування клієнтів, що до акцій, спеціальних пропозицій чи супутніх товарах.
Прийом товару та перевірка його на комплексність, цілісність.
Участь у акційних та презентаційних проектах.
Маркування товару та викладка на вітрини.
Ведення касової документації.

Кредитний експерт

from 06.2007 to 07.2008 (1 year 2 months)
Комерційний Банк «Дельта», Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Активний пошук потенційних клієнтів, розповсюдження рекламної продукції.
Надання інформації про кредитні програми ( товар в розстрочку, кредитна карта, депозитні вклади)
Оформлення заявок на кредит, перевірка наданих клієнтом документів, підготовка пакету документів для оформлення кредиту.
Супровід виданих кредитів, робота з заборгованістю.

Education

Черкаський комерційний технікум

Бухгалтерський облік, Черкаси
Specialized secondary, from 2004 to 2006 (2 years)

Knowledge and skills

  • Word
  • MS Excel
  • Ведення CRM
  • Користувач Internet

Language proficiencies

English — average

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: