Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3829881

Work experience

Начальник відділу прийому та розміщення

from 02.2013 to now (11 years 3 months)
ТОВ «Хотел Менеджмент Груп», готель «Mirotel Resort & SPA», Трускавец (Готельно-ресторанний бізнес)

-координація та контроль роботи відділу згідно стандартів готелю (22 працівника);
-організація та контроль роботи персоналу відділу по розміщенню гостей;
-фінансовий аудит та контроль взаєморозрахунків з гостями;
- підбір персоналу та проведення співбесід.
-навчання персоналу;
- контроль за виконанням трудової дисципліни у відділі, норм охорони праці та санітарно-гігієнічних вимог;
-робота зі скаргами та зауваженнями гостей;
- адміністрування готельної програми Opera PMS;
- робота з pos-терміналом, фіскальним апаратом, контроль над виконанням фінансової дисципліни при розрахунках та ведення журналів РРО;
- розробка інструкцій для оптимізації роботи відділу;
- розробка методів інтеграції програмного забезпечення Doctor Eleks, Opera PMS та 1С;
- забезпечення мотиваційного середовища для максимально ефективної роботи відділу та низького рівня плинності кадрів.
- табелювання та ведення графіків;
- ведення фінансової документації та звітів;
- аналіз та контроль за виконанням планових фінансових показників;
- матеріально-технічне забезпечення потреб відділу;
- організація роботи транспортного відділу компанії: логістика та матеріально-технічне забезпечення;

Начальник відділу прийому та розміщення

from 04.2012 to 02.2013 (10 months)
ПрАТ «Трускавецькурорт», Трускавец (Готельно-ресторанний бізнес)

організація роботи відділу прийому та розміщення;
організація та контроль поселень;
фінансовий аудит та контроль взаєморозрахунків з відпочивальниками;
контроль за виконанням «Стандартів прийому та розміщення»;
активна участь у автоматизації обліку.

Старший адміністратор

from 04.2010 to 04.2012 (2 years)
ПрАТ «Трускавецькурорт», санаторій "Весна", Трускавец (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

from 02.2010 to 04.2010 (2 months)
ПрАТ «Трускавецькурорт», санаторій "Весна", Трускавец (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Львівський інститут Міжрегіональної академії управління персоналом

Менеджмент організацій, Менеджер готельного бізнесу та туризму, Львов
Higher, from 2004 to 2009 (4 years 10 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Polish — advanced
• English — average
• Russian — fluent

Additional information

Додаткова інформація

Наявність водійських прав:Категория B

Особисті якості:відповідальність, комунікабельність, пунктуальність, цілеспрямованість, почуття гумору, вміння працювати в команді та на результат.

Інтереси та захоплення:художня та наукова література; гірськолижний спорт; велопрогулянки.