Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3921286

Work experience

Менеджер з продажу

from 09.2020 to now (3 years 8 months)
Інтернет-магазин Mebel-online.com.ua, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Повний супровід клієнтів від першого звернення до отримання клієнтом замовлення.

Обробка замовлень

Подача замовлень в роботу на виробництво.

Контроль термінів виробництва

Організація доставки (пошук транспорту, складання маршрутних листів, підготовка документів, створення ТТН)

Робота з рекламаціями

Робота з клієнтською базою

Збільшення обсягу продажу

Менеджер з продажу

from 03.2019 to 09.2020 (1 year 6 months)
ТОВ Эскадо-МС, Біла Церква (Виробництво склянних конструкцій)

Робота з клієнтами, оформлення замовлень, прорахунок скла, фурнітури для виставлення рахунку клієнтам

Робота в 1С з первинною документацією

Ведення переговорів з тендерних замовлень та документальний супровід

Розширення клієнтської бази

Складання макетів для фотодруку на замовлення клієнтів

Ведення звітності з проведеної роботи

Наповнення сайту товарними позиціями

Розміщення рекламних оголошень на форумах та різних маркетплейсах

Старший менеджер з продажу

from 09.2018 to 03.2019 (6 months)
Мебель7, Біла Церква (Меблевий інтернет-магазин)

Повний супровід клієнтів від першого звернення до отримання клієнтом замовлення.

Робота з клієнтською базою

Збільшення обсягу продажу

Робота з первинною документацією

Робота з меблевими фабриками, оформлення закупівель

Контроль за виконанням термінів виконання замовлень

Координація роботи менеджерів

Ведення звітності про виконану роботу.

Касир

from 10.2016 to 09.2018 (1 year 11 months)
Пари Матч, Белая Церковь (Букмекерска контора)

Здійснення фінансових операцій,
Прийом та видача грошей клієнту,
Облік і контроль готівки,
Консультації гостей

Менеджер з гуртових продажів

from 12.2012 to 10.2016 (3 years 10 months)
Elit-Tyres, Белая Церковь (Торгівля шинами)

Займатися пошуком потенційних клієнтів.
Вести комерційні переговори з клієнтами
Здійснювати прийом та обробку замовлень клієнтів, оформляє необхідні документи.
З'ясують потреби клієнтів у продукції, що реалізується компанією, та погоджує замовлення з клієнтом відповідно до його потреб та наявності асортименту.
Мотивувати клієнтів на роботу з компанією відповідно до затверджених програм зі стимулювання збуту.
Виконувати щомісячний план продажу.
Вести звітність з продажу та відвантаження клієнтам компанії
Брати участь у розробці та реалізації проектів, пов'язаних із діяльністю відділу продажу.
вести клієнтську базу.
Контролювати відвантаження продукції клієнтам.
Контролювати оплату покупцями товарів за укладеними договорами.

Оператор Call-центру

from 06.2012 to 12.2012 (6 months)
ПАТ Киевоблэнерго, Белая Церковь (Обслуговування абонентів)

Прийом та розподіл дзвінків, консультація споживачів, реєстрація всіх дзвінків, прийом заявок, претензій, пропозицій від споживачів та передача їх у відповідні відділи компанії, внесення до баз даних інформації (особисті дані споживачів, показники електролічильника), залагодження конфліктних ситуацій, забезпечення ефективної роботи всіх підрозділів компанії за рахунок тісного взаємозв'язку зі споживачами, складання звітності щодо прийнятих дзвінків та виконаної роботи.

Education

Білоцерківський національний аграрний університет

Економічний факультет, менеджмент ЗЕД, Біла Церква
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

курси англійської мови Школа іноземних мов «Лінгвіст»

2009-2012 г

Instaпродвигатор 2,0 (SMM-менеджер, контент-маркетолог)

2019, 3 місяці

Архітектор з побудови воронок продажів у месенджерах Smart Sender (створення чат-ботів)

3 місяці, 2022

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, швидке навчання, бажання до розвитку та вдосконалення