Владислав

Специалист колл-центра, 15 000 UAH

Employment:: Full-time.
Age:: 30 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3930773

Work experience

Ведущий специалист

from 08.2020 to 05.2022 (1 year 9 months)
СК ARX, Киев (Финансы, банки, страхование)

Работа в ночные смены и сутки.
Прием входящих звонков от клиентов, дальнейшая регистрация обращения и консультация.
Организация разного рода технической помощи клиентам.
Работа с чатами.

Специалист

from 05.2018 to 08.2020 (2 years 3 months)
Корис Украина, Киев (Aссистирующая компания)

Работа в ночные смены и сутки.
Прием входящих звонков от клиентов, дальнейшая регистрация обращения и консультация.
Организация разного рода технической помощи клиентам.

Специалист по взысканию проблемной задолженности (коллектор)

from 08.2017 to 05.2018 (9 months)
ООО Риска Нет, Киев (Финансы, банки, страхование)

Взысканию проблемной задолженности вне зависимости от сроков и сложности дел.
Прохождение многочисленных тренингов и обучений.
Постоянное выполнение поставленных планов и стремление быть лучшим из лучших.

Education

НМК

Медико-профилактическая деятельность, Нежин
Specialized secondary, from 2011 to 2014 (2 years 5 months)

Получил образование для себя и не более.

Additional education and certificates

Тренинги

На постоянной основе.

Knowledge and skills

Пользователь ПК Ведение переговоров + использование психологических манипуляций

Language proficiencies

Russian — fluent
Ukrainian — fluent
Latin — advanced

Additional information

ИЩУ РАБОТУ ВЕЧЕРНИЕ (с 18.00) ИЛИ НОЧНЫЕ СМЕНЫ
Всегда нацелен на результат и на лучшие показатели.
Работаю в сфере коллекшена с 2014 года за это время много чего научился, но как по мне научился всего.
Различаю методы работы по микрозаймам, потребительским кредитам, карточным кредитам, наличные, авто, ипотека, дела из судебными решениями, дела по которым работали ВГ.
Работал с комиссией, цессией, факторингом, исходящими, входящими звонками, автодозвон, ручной, закрепленные дела, ведение своего реестра и взыскание по нему.
Работал с делами Soft, Hard - 2001 года по 2018 год, имеется ввиду дата оформления договора.
Один из секретов успеха - психологические техники влияния и манипуляции.

Всегда в списке "Лучшие сотрудники".