Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3941189/

Work experience

Контент-менеджер

from 08.2025 to 05.2026 (10 months)
Комунальне підприємство (проєктна робота), Дистанційно (IT)

Розробка та запуск сайту «з нуля»: проєктування логічної архітектури, створення структури меню та повне інформаційне наповнення сайту на базі CMS WordPress.

- ​Робота з контентом: Створення логічної архітектури сайту, підготовка та розміщення текстових і графічних матеріалів.
- ​Технічна верстка: верстка та адаптація елементів сайту (сітки зображень, мобільні слайдери) через HTML/CSS із застосуванням ШІ-інструментів для кращого відображення сайту на різних пристроях. Інтеграція QR-кодів для передачі показників.
- ​SEO-оптимізація: Базове налаштування мета-тегів, оптимізація медіафайлів для прискорення завантаження сторінок.
- Внесення змін та правок: оперативне доопрацювання та покращення структури сайту відповідно до побажань замовника.

​Результат: Створено повністю функціональний сайт, який відповідає вимогам зручності та інформативності для користувачів.

Оператор call-центру

from 12.2018 to 01.2020 (1 year 2 months)
Wellcall, Сміла (Телекомунікації, зв'язок)

- "Холодні" телефонні продажі (кредитні продукти).
- ​Робота із запереченнями: презентація фінансових продуктів, консультування та виконання KPI.

Спеціаліст з телемаркетингу

from 07.2017 to 12.2018 (1 year 6 months)
Kvadra Assistans, Сміла (Телекомунікації, зв'язок)

- Обробка звернень: прийом та оперативна обробка вхідних дзвінків., реєстрація та супровід заявок клієнтів у базі даних.
- ​Консультування: надання кваліфікованої підтримки клієнтам щодо послуг та тарифів компанії.
​- Активні продажі: залучення нових клієнтів через "холодні" дзвінки, презентація послуг та робота з запереченнями.

Контент-менеджер

from 04.2012 to 11.2016 (4 years 8 months)
Freelancehunt.com, Сміла (Роздрібна торгівля)

- Наповнення та оновлення інтернет-магазинів: додавання нових товарів (категорії: парфумерія, автотовари), редагування карток, заповнення характеристик, завантаження фотографій, робота з артикулами.
- ​Публікація статей та звітність: розміщення текстів через CMS, форматування, додавання зображень та посилань, базова SEO-оптимізація; ведення обліку опублікованих матеріалів в Excel та Google Таблицях.
​- Перевірка контенту: пошук і виправлення помилок, перевірка коректності інформації, виявлення дублів товарів і непрацюючих посилань.

Education

Заочний факультет Національного університету харчових технологій

Інформаційні управляючі системи та технології, Сміла
Higher, from 2013 to 2014 (1 year)

Кваліфікація: спеціаліст з інформаційних управляючих систем та технологій.

Заочний факультет Національного університету харчових технологій

Інформаційні управляючі системи та технології, Сміла
Unfinished higher, from 2011 to 2013 (2 years)

Квіліфікація: бакалавр, інженер-програміст

Смілянський коледж харчових технологій Національного університету харчових технологій

Програмування для електронно-обчислювальної техніки і автоматизованих систем, Сміла
Specialized secondary, from 2007 to 2011 (4 years)

Кваліфікація: технік-програміст

Knowledge and skills

• Редагування текстів
• Постинг контенту
• Контент-менеджмент
• Google Sheets
• Створення контенту
• Користувач ChatGPT
• Ведення CRM
• Базове розуміння e-commerce
• Мінімальне розуміння коду HTML/CSS
• MS Office
• Windows
• Linux
• Робота з клієнтами
• Наповнення інтернет-магазинів, сайтів
• Публікація відео в TikTok
• Canva
• WordPress
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — average

Additional information

Маю практичний досвід роботи з WordPress і наповнення інтернет-магазинів. Працювала з додаванням та редагуванням товарів, форматуванням і публікацією контенту, перевіркою інформації та актуалізацією матеріалів. Тексти з нуля не пишу, але вмію якісно оформлювати та розміщувати готовий контент.

Уважна до деталей, відповідально ставлюся до роботи та швидко навчаюся новому. Для безперервної віддаленої роботи маю резервне джерело живлення. Зараз поглиблюю знання у сфері адміністрування сайтів і контент-менеджменту, тому відкрита до нових завдань і професійного розвитку.