Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3941241

Additional information

Опанасенко Сергей Юрьевич

Дата рождения:25 авг 1970
Регион:Киев
Возможность переезда:
Телефон(ы):[open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Директор департамента наземного обслуживания воздущных судов и пассажиров;
Начальник отдела перевозок;
Представитель авиакомпании;
Коммерческий директор \ зам.коммерческого директора

Ключевая информация


- имею большой опыт в разработке, внедрения и контроля стандартов обслуживания пассажиров и ВС
- опыт административного и хозяйственного управления
- умею работать на системах бронирования
- знаю принципы формирования турпродукта и его продаж
- ответственный
- работоспособный и трудолюбивый
-коммуникабельный
- пунктуальный
- умею работать в команде на результат

Опыт работы


Начальник Аэровокзального комплекса.
ноя 2014 - май 2016 (1 год 7 мес)
«Международный аэропорт «Одесса»

Директор департамента наземного обслуживания
июл 2013 - ноя 2013 (5 мес)
ПрАТ «Авиакомпания «ЭЙРОНИКС» (www.aironix.ua)
-обеспечение и запрос слотов на выполнение рейсов
•-подготовка к подписанию и контроль выполнения договоров на наземное обслуживание ВС в аэропортах
•-контроль и координация выполнения полетов
•-организация и контроль пассажирского обслуживания в аэропортах
•-работа с рекламациями
•-работа со смежными службами по обеспечению выполнения рейсов

Директор
янв 2011 - июл 2013 (2 года 7 мес)
"Эраунд зе Волд», ООО (Киев)
Организация работы фирмы по продаже авиабилетов, туристических услуг и страхования



Начальник отдела пассажирских авиаперевозок
окт 2009 - авг 2010 (11 мес)
Авиакомпания "ХОРС"
-разработка, внедрение и контроль стандартов обслуживания пассажиров -работа с договорами по обслуживанию пассажиров -работа с рекламациями -внедрение инвенторной системы бронирования авиабилетов; -разработка тарифов -работа с агентствами по продаже авиабилетов - разработка договоров с заказчиками на чартерные рейсы

Заместитель директора по организации и реализации перевозок
янв 2002 - окт 2009 (7 лет 10 мес)
Туристическая фирма "САМ", ООО
- Работа с авиакомпаниями и турфирмами по подписанию договоров на чартерные блоки мест и рейсы; - Контроль продаж чартерных авиабилетов; -маркетинг в области чартерных рейсов и блоков; -работа с рекламациями туристов относительно авиаперевозок; -участие в процессах формирования турпродукта; - продажа авиабилетов;

Начальник службы пассажирских перeвозок
фев 1994 - дек 2001 (7 лет 11 мес)
Авиакомпания "Аэросвит», ЗАО
-Разработка, внедрение и контроль стандартов обслуживания пассажиров -работа с договорами по обслуживанию пассажиров -работа с рекламациями -проведение тренингов по стандартам обслуживания пассажиров для смежных служб -бронирование авиабилетов

Диспетчер контроля и бронирования
июл 1993 - фев 1994 (8 мес)
Аэропорт "Бориполь"
Бронирование авиабилетов и организация встречи- проводов VIP-пассажиров в аэропорту

Образование


Киевский институт инженеров гражданской авиации (Киев)
Год окончания 1992
факультет авиационных работ и перевозок, организация перевозок и управление на транспорте

Владение языками


Английский - выше среднего
Русский - родной
Украинский - родной

Дополнительные навыки:

Водительское удостоверение категории «В»