Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Начальник

from 07.2024 to now (2 years)

1.Організація роботи центру: Забезпечення безперебійної роботи пункту видачі замовлень, планування і розподіл обов'язків між працівниками.
2.Координація роботи персоналу: Контроль за діяльністю співробітників, навчання та мотивація команди.
3.Взаємодія з клієнтами:
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, вирішення питань і конфліктних ситуацій.
4.Робота з замовленнями:
Контроль прийому, обробки та видачі замовлень, дотримання строків і умов видачі.
5.Управління складськими запасами: Контроль запасів товару в центрі, своєчасне поповнення товарів, звітність про залишки.
5.Адміністративні обов'язки: Ведення документації, складання звітів про результати роботи, контроль дотримання внутрішніх стандартів.
6.Контроль якості обслуговування: Перевірка виконання стандартів якості надання послуг клієнтам.
7.Оптимізація процесів: Пошук шляхів покращення процесу видачі замовлень та обслуговування клієнтів.

Адміністратор торгового залу

from 09.2022 to 07.2024 (1 year 11 months)
С-М Маркет, Козова (Роздрібна торгівля)

Запобігання та вирішення конфліктних ситуацій у процесі обслуговування покупців;
Консультування покупців з питань, що стосуються діяльності магазину; Участь у організації роботи персоналу (адаптувати, навчати стандартам роботи, розвивати навички продажу, складання графіків, табелів).
Робота з програмою 1С:
Внесення та обробка накладних.
Проведення розцінки товарів у системі.
Формування звітів про залишки та продажі.
Ведення обліку товарів та підготовка аналітичних даних.

Account manager

from 07.2020 to 01.2021 (7 months)
Remote Helpers, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук потенційних клієнтів і спілкуванню з ними за допомогою соціальних мереж.

Касир

from 11.2018 to 02.2020 (1 year 4 months)
Мережа магазинів "Комора КС", Козова (Роздрібна торгівля)

Продавець, касир

from 06.2014 to 11.2014 (6 months)
Сільпо, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Education

ТНПУ ім. В. Гнатюка

Географічний, географ, Тернопіль
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Самостійність
• HTML
• CSS
• JavaScript
• Git
• React
• SASS
• Figma
• Цілеспрямованість
• Webpack
• WordPress
• Elementor

Language proficiencies

English — average