Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3970529

Work experience

Оператор call-центра

from 03.2015 to 10.2016 (1 year 7 months)
ПАО Приват Банк, Запорожье (Финансы, банки, страхование)

Работа с входящими звонками (без поиска клиентов) и исходящими звонками (с поиском клиентов);
Предоставление консультаций по банковским продуктам

Администратор

from 01.2012 to 04.2016 (4 years 3 months)
ЧП БМПак, Запорожье (Швейное предприятие.Изготовление и сбыт)

Прием звонков,фиксирование заказов,ведение учета заказов и их выполнение. Общение с клиентами и непосредственно с рабочим персоналом.Встречи с заказчиками и передачей заказанной продукции. Отправка продукции на почту. Ведение социальных страниц : Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, ОЛХ , с целью максимально предоставить информацию клиенту.

На этой должности, специалист научится :стрессоустойчивости, умение вести переговоров, умение вести активные и пассивные продажи.

Education

ЗНУ

Филологический, филолог украинского языка и литературы, Запорожье
Unfinished higher, from 2008 to 2011 (2 years 6 months)

История украинской литературы, подробное ознакомление с писателями нашей страны. Умение правильно рифмавать стихотворения, изучение грамматики украинского языка, а также русского,английского, латинского и старословьянского.

Language proficiencies

English — average

References

Мисик Леся Николаевна

Мисик Леся Николаевна

Начальник отдела, БМПак

Additional information

Замужем, есть дети.Увлекаюсь стрельбой и охотой.Базовое знание английского языка.Нет прав, машину водить не умею)