- PRO
Ольга
Менеджер по бронированию
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 30 years
- City:
- Odesa
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3973471/
Work experience
Администратор отеля
from 02.2020 to now
(4 years 7 months)
NEMO Hotel Resort & SPA, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)
- бронирование номеров по телефону;
- прием и оформление документации;
- информирование гостей о предоставляемых услугах, прием заказов на их выполнение;
- взаимодействие со всеми службами отельного комплекса (конференц-служба, отдел бронирования, АХС, ИТС, ресторан);
- вызов такси,организация экскурсий, заказ цветов.
Администратор отельного комплекса
from 03.2019 to 11.2019
(8 months)
ОК "Одесса", Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)
- бронирование номеров по телефону;
- прием и оформление документации;
- информирование гостей о предоставляемых услугах, прием заказов на их выполнение;
- взаимодействие со всеми службами отельного комплекса (конференц-служба, отдел бронирования, АХС, ИТС, ресторан);
- вызов такси, организация экскурсий.
Администратор гостевого дома
from 04.2017 to 03.2019
(1 year 11 months)
Гостевой дом "Де Ришелье", Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)
- бронирование номеров по телефону; e-mail;
- осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров;
- прием и оформление документации;
- информирование гостей о предоставляемых услугах, прием заказов на их выполнение.
Администратор отеля
from 06.2016 to 04.2017
(10 months)
Аларус, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)
- бронирование номеров по телефону; e-mail;
- осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров;
- прием и оформление документации;
- информирование гостей о предоставляемых услугах, прием заказов на их выполнение.
Помощник менеджера по туризму (стажер) Функциональные обязанности:
from 04.2016 to 05.2016
(1 month)
«Falcore Travel», Одесса (Туризм)
- обработка входящих звонков;
- консультация клиентов, подбор оптимальных туров;
- бронирование номеров в гостиницах.
Горничная
from 06.2013 to 09.2013
(3 months)
Гостиница «Калифорния», Одесса (Гостиничное обслуживание)
- осуществление всех видов уборок;
- прием заказов на выполнение услуг;
- укомплектование мини-баров;
- прием номеров при выезде.
Помощник администратора (стажер)
from 05.2013 to 06.2013
(1 month)
Гостиница «Калифорния», Одесса (Гостиничное обслуживание)
- бронирование номеров по телефону; e-mail;
- осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров;
- прием и оформление документации;
- информирование гостей о предоставляемых услугах, прием заказов на их выполнение.
Education
Одесский национальный экономический университет
Гостинично-ресторанное хозяйство, Одесса
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)
Одесский колледж экономики, права и гостинично-ресторанного бизнеса
Гостиничное обслуживание, Одесса
Specialized secondary, from 2010 to 2014 (3 years 5 months)
Language proficiencies
English — above average
Additional information
Феофанова Ольга Георгиевна
Дата рождения: 07.09.1994г.
г. Одесса, ул. Среднефонтанская
моб. тел.: [
e-mail: [
Цель: получение должности менеджера по бронированию.
Опыт работы:
май 2013 – июнь 2013
Гостиница «Калифорния», помощник администратора (стажер)
Функциональные обязанности:
- бронирование номеров по телефону; e-mail;
- осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров;
- прием и оформление документации;
- информирование гостей о предоставляемых услугах, прием заказов на их выполнение.
июнь 2013 – сентябрь 2013
Гостиница «Калифорния», горничная
Функциональные обязанности:
- осуществление всех видов уборок;
- прием заказов на выполнение услуг;
- укомплектование мини-баров;
- прием номеров при выезде.
апрель 2016 – май 2016
Туристическая компания «Falcore Travel», помощник менеджера по туризму (стажер)
Функциональные обязанности:
- обработка входящих звонков;
- консультация клиентов, подбор оптимальных туров;
- бронирование номеров в гостиницах.
Образование:
2014 –2019
Одесский национальный экономический университет
Кафедра туризма
Специализация: гостинично-ресторанное хозяйство
2010 – 2014гг.
Одесский колледж экономики, права и гостинично-ресторанного бизнеса
Специализация: гостиничное обслуживание
Знание языков:
Русский - родной
Английский - на уровне «Intermediate»
Хобби: чтение, рукоделие, кулинария.
Личные качества: нацеленность на результат, быстрая обучаемость, ответственность.
Дополнительная информация:
не замужем, детей нет;
наличие загранпаспорта;
без вредных привычек.
Similar candidates
-
Менеджер з бронювання
12000 UAH, Odesa