Resume from May 6, 2024 PRO

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Employment:
Full-time.
Age:
44 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з туризму

from 01.2019 to now (5 years 4 months)
Фрілансер, Київ (Туризм)

Менеджер з туризму / напрямок Франція

from 05.2015 to 12.2018 (3 years 7 months)
«Escapade Voyage», Київ (Туризм)

Менеджер з туризму

from 11.2014 to 04.2015 (5 months)
ТОВ «Віво Тревел», Київ (Туризм)

Керівник групового відділу в'їзного туризму

from 10.2013 to 11.2014 (1 year 1 month)
ТОВ «Інтерсіті Тревел», Київ (Туризм)

Керівник відділу в'їзного туризму

from 07.2012 to 10.2013 (1 year 3 months)
ТОВ ТК «Унікальна Україна», Київ (Туризм)

Менеджер з в'їзного туризму

from 07.2011 to 11.2011 (4 months)
ТОВ "Эліт - Турс", Київ (Туризм)

Менеджер з туризму

from 01.2011 to 04.2011 (3 months)
ТОВ "Екоплан", Київ (Туризм)

Менеджер з туризму

from 07.2010 to 11.2010 (4 months)
ТОВ "А-Я ТУР", Київ (Туризм)

Директор

from 03.2009 to 06.2009 (3 months)
ТОВ "12 місяців", Київ (Туризм)

Менеджер з в'їзного туризму

from 07.2007 to 07.2008 (1 year)
ТОВ "СЖТТ Вояж", Київ (Туризм)

Керівник групового відділу в'їзного туризму

from 06.2006 to 06.2007 (1 year)
ТОВ «Інтерсіті Тревел», Київ (Туризм)

Education

Донецький інститут туристичного бізнесу

Менеджмент. Менеджер з туризму «Бакалавр», Донецьк
Unfinished higher, from 2004 to 2006 (2 years)

Дрогобицький державний педагогічний університет імені І.Франка

Факультет романо-германської філології. Педагогіка і методика середньої освіти. Мова і література (французька, англійська), Дрогобич
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Additional education and certificates

Навчальний центр "Данко", м. Київ. Первинна документація в 1С УТ 8.3

2019

Language proficiencies

  • English — above average
  • French — above average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

Бондарчук Олена Леонідівна, т. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Skype - live: elenabondarchuk80
Telegram - @elenabondarchuk
Дата народження: 23 лютого 1980р.

Мета: Постійна робота на посаді клієнт-менеджера, адміністратора, офіс - менеджера не пов’язана з туризмом, з можливістю кар'єрного зростання. Надаю перевагу офісному, нормованому графіку роботи 5/2. Роботу в туризмі не розглядаю. Можливий варіант дистанційної роботи.

Освіта:
Період навчання 1997-2002: Дрогобицький державний педагогічний університет імені І.Франка, м Дрогобич, Львівська область.
Факультет романо-германської філології.
Спеціальність: Педагогіка і методика середньої освіти. Мова і література (французька, англійська).
Кваліфікація: Вчитель французької, англійської мов та зарубіжної літератури.
Період навчання 2004-2006: Донецький інститут туристичного бізнесу.
Спеціальність: Менеджмент.
Кваліфікація: Менеджер з туризму «Бакалавр».
Навчальний центр "Данко", м. Київ.
Первинна документація в 1С УТ 8.3. 2019.

Досвід роботи:
Період 2002-2004 – Вчитель французької та англійської мов в загальноосвітній середній школі 2-11 класи.
Період 2004-2006 – Офіс-менеджер/секретар (будівництво та фармацевтика). Київ.
Період 15.06.2006-07.06.2007 - ТОВ «Інтерсіті Тревел». Київ.
Посада -керівник групового відділу в'їзного туризму.
Період 02.07.2007-02.07.2008 - ТОВ "СЖТТ Вояж". Київ.
Посада - Менеджер з в'їзного туризму.
Період 10.03.2009-22.06.2009 - ТОВ "12 місяців". Київ.
Посада - Директор.
Період 15.07.2010 - 23.11.2010 - ТОВ "А-Я ТУР". Київ.
Посада - Менеджер з виїзного туризму.
Період 17.01.2011 - 05.04.2011 - ТОВ "Екоплан". Київ.
Посада - Менеджер з виїзного туризму.
Період 04.07.2011-08.11.2011 - ТОВ "Еліт - Турс". Київ.
Посада -Менеджер з прийому іноземних туристів.
Період 16.07.2012 -01.10.2013 - ТОВ «ТК« Унікальна Україна ». Київ.
Посада - Керівник відділу в'їзного туризму.
Період 01.10.2013 -30.11.2014 - ТОВ «Інтерсіті Тревел». Київ.
Посада - Керівник групового відділу в'їзного туризму.
Період 01.12.2014 -30.04.2015 - ТОВ «Віво Тревел». Київ.
Посада - Менеджер корпоративного відділу.
Період 15.05.2015 -15.12.2018 - «Escapade Voyage». Київ.
Посада - Менеджер з туризму, напрямок Франція.
Период 01.01.2019 – т.ч.
Менеджер з туризму фрілансер.

Функції та обов'язки:
-Розробка туристичного продукту (калькуляція та організація екскурсійних турів по всіх регіонах України: екскурсійні багатоденні тури, історичні тури, гастрономічні тури, активні тури, тури вихідного дня для груп та індивідуальних туристів);
-Бронювання і продаж туристичних послуг: бронювання номерів в готелях України, організація індивідуальних і групових трансферів, оренда транспорту по всьому маршруту, замовлення з / д і авіаквитків, організація харчування, організація екскурсій, ділових поїздок, конференцій, форумів, корпоративних заходів тощо;
-Досвід особистого супроводу груп в якості організатора туру;
-Підбір та бронювання турів по закордонних напрямках (Франція Туреччина, Єгипет, Угорщина, Чехія, Хорватія, Чорногорія, автобусні тури по Європі);
-Ведення переговорів з туристичними агенціями і туроператорами по закордонних напрямках, укладання договорів;
- Консультування та оформлення документів для посольств;
-Робота в САМО - тур;
-Робота з туристичними порталами з просування компанії в системах онлайн бронювання;
-Наповнення сайту, редагування, оновлення інформації;
-Просування компанії в соц. мережах;
-Пошук зарубіжних партнерів, туристичних асоціацій, міжнародних туристичних порталів;
-Розміщення пропозицій з в'їзного туризму на зарубіжних онлайн ресурсах;
-Постійна підготовка розсилок;
-Організація і проведення корпоративних заходів для українських компаній;
-Організація і проведення шкільних турів;
-Організація участі в міжнародних туристичних виставках

Володіння ПК: Word, Excel, Internet Explorer, Outlook, Power Point, САМО-Тур, 1С УТ 8.3, УкрСклад, Бітрікс.

Володіння мовами: Російська - рідна, Українська - вільно, Англійська – B2, Французька – B2.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: