Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3991324

Work experience

Спеціаліст по роботі зі зверненнями

from 04.2018 to now (6 years 1 month)
Центр урегулювання"Долгофф", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота зі зверненнями клієнтів

Оператор кол-центру

from 03.2017 to 03.2018 (1 year)
AIM, Київ (Індустріальне анкетування,вхідна лінія цирку(консультація,бронювання квитків))

Опитування по ринку B2B в різних галуззях(розширення знань по різним продуктам),а також удосконалення навиків спілкування з людьми.

Менеджер з придбання кредитних карт банку

from 01.2017 to 03.2017 (2 months)
Банк, Київ (Надання фінансових послуг населенню)

ознайомлення з банківськими продуктами і оформлення заявок на отримання кредитних карт насененню.

агент по роботі з клієнтами

from 11.2015 to 10.2016 (11 months)
ТОВ "Студіо Модерна", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

консультація клієнтів по доставкі ,обміну,повернення товарів,оформлення замовлень

Education

Калинівський технологічний технікум

Конструкторський,конструктор жіночого верхнього одягу, Калинівка
Specialized secondary, from 1987 to 1990 (2 years 8 months)

працювала по закінченні закрійником,керівником гуртка крою та шиття дітям.За професією давно не працюю.

Additional education and certificates

тренінги з продажу товарів і якості обслуговування клієнтів

2015

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

доброзичлива і відповідальна,працювала касиром в супермаркеті 4 роки,продавала товари для дому та кредитні картки в телефонному режимі,а також оператором в диспетчерській комунальної служби.