Юлия
Управляющий магазином, директор, администратор, 15 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 47 years
- City:
- Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3999810
Work experience
Управляющий магазином
from 02.2020 to 07.2020
(5 months)
Carlo Pazolini, Запоріжжя (Торговля: Обувь, аксессуары)
• решение оперативных вопросов
• подбор, организация и управление работой персонала
• работа с персоналом: проведение собеседований, развитие и формирование команды, оптимизация работы персонала
контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом, подготовка и проведение аттестаций
• контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
контроль кассовой дисциплины
• проведение инвентаризации, ведение документации
• работа с конфликтными покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины
• оформление разрешительной документации
• контроль над товарно-материальными ценностями
• начисление и выдача зарплаты
• контроль за соблюдением стандартов обслуживания
• Формирование отчетов в 1 С
Управляющий
from 10.2011 to 11.2018
(7 years 1 month)
Детский мир, Запорожье (Продажа детских товаров (Одежда,обувь, игрушка,товары для новорожденных) торговая площадь 1200 кв м)
Прошла путь от продавца до управляющего
•решение оперативных вопросов
•обеспечение своевременного поступления товаров
•оперативное взаимодействие с представителями производителя
•подбор, организация и управление работой персонала (25 человек)
•работа с персоналом: проведение собеседований
•контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом
•контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
•контроль кассовой дисциплины
•проведение инвентаризации, ведение документации
•внедрение систем мотивации
•формирование предложений по проведению акционных мероприятий
•работа с конфликтными покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины
•размещение рекламы: телевидение, радио, интернет, наружная реклама, транспорт, полиграфия и тд
•оформление разрешительной документации
•начисление и выдача зарплаты
•контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
Директор
from 02.2000 to 02.2005
(5 years)
ЧП Замула Продуктовый магазин, Запорожье (Продажа продуктов питания)
• открытие магазина «с нуля»
• составление должностных инструкций
• контроль работы персонала магазина
• мотивация персонала на выполнение плана продаж
• управление движением товара
• прием товара
• анализ продаж
• изучение покупательского спроса для формирования заказа
• проведение инвентаризаций
• контроль над товарно-материальными ценностями
• ведение отчетности
Education
СПТУ
Оператор связи, Запорожье
Specialized secondary, from 1991 to 1994 (2 years 9 months)
Additional education and certificates
Курсы « Компьютерная графика, интернет и мобильные технологии»
2010г
Тренинг «Мотивационный менеджмент»
2013г
Тренинг « Школа продавца»
2014г
Семинар-практикум «Основы управления магазином»
2016г
Knowledge and skills
Additional information
1. Коммуникабельна, ответственна.
2. Системный подход к делу.
3. Работаю с высокой самоотдачей.
4. Требовательна к себе и подчиненным.
5. Стремление к развитию и самореализации.
6. Являюсь убеждённым проводником интересов собственника, надежна.
7. Стиль управления директивно-демократический.
8. Обладаю лидерскими качествами.
9. Хорошая обучаемость.
10. Умение убеждать, дипломатичность, целеустремленность.
Similar candidates
Руководитель, директор, начальник филиала, отдела, зам. директора
Zaporizhzhia
Керівник відділу, старший адміністратор, заступник керівника
25000 UAH, Zaporizhzhia
Керівник, помічник керівника, заступник начальника (технічний напрямок, телеком.)
Zaporizhzhia
Директор, заместитель директора, руководитель проекта
Zaporizhzhia, Dnipro
Керівник компанії, заступник директора, начальник відділу, фахівець
Zaporizhzhia, Dnipro, Kyiv
Заместитель управляющего, управляющий магазина
Zaporizhzhia