Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4006978/

Work experience

Менеджер з підбору запчастин та майстер приймальник

from 06.2023 to now (3 years 5 months)
СТО Блек Сервіс, Кривий Ріг (Автобізнес та автосервіс)

Підбір та продаж автозапчастин. Робота з постачальниками та замовниками. Вільне володіння ПК. Знання пристрою автомобіля. Впевнене знання електронних каталогів з підбору запчастин. Вміння швидко знаходити шляхи вирішення у складних ситуаціях. Професійне консультування клієнтів з питань ТО та проведення ремонтних робіт автомобіля. Погодження з клієнтом переліку робіт, термінів та вартості послуг. Управління графіком завантаження ділянок та техпостів СТО. Оформлення затвердженої супровідної документації . Врегулювання спірних питань із клієнтами . Контроль термінів виконання робіт . Виконання поставлених планів

Начальник СТО

from 10.2021 to 05.2023 (1 year 8 months)
ЧП Майстер Автопартнер, Кривий Ріг (Автобізнес та автосервіс)

загальне керівництво довіреною філією (Автопартнер). • планування завантаження цеху встановлення додаткового обладнання; • аналіз ефективності роботи філії; • розробка заходів щодо збільшення виробітку та доходу філії; • оперативне управління філією: організація роботи, координація, контроль за виконанням планових показників, складання звітів; • участь у розробці системи мотивації філії; • участь у розробці та проведенні рекламних акцій з метою залучення найбільшої кількості клієнтів до техцентру; • контроль стандартів обслуговування та культури виробництва; • формування професійної команди – підбір, навчання, наставництво; • контроль ступеня задоволеності клієнтів; • взаємодія із службою якості компанії.

Мастер цеха

from 12.2014 to 10.2021 (6 years 11 months)
ООО Эдельвейс 4, Кривой Рог (Автобізнес та автосервіс)

Професійне консультування клієнтів з питань ТО та проведення ремонтних робіт автомобіля
Погодження з клієнтом переліку робіт, термінів та вартості послуг
Управління графіком завантаження ділянок та техпостів СТО
Оформлення затвердженої супровідної документації
Врегулювання спірних питань із клієнтами
Контроль термінів виконання робіт
Виконання поставлених планів

Старший менеджер

from 08.2012 to 11.2014 (2 years 4 months)
ЧП, Кривой Рог (Автобізнес та автосервіс)

Підбір та продаж автозапчастин.
Робота з постачальниками та замовниками.
Вільне володіння ПК.
Знання пристрою автомобіля.
Впевнене знання електронних каталогів з підбору запчастин.
Вміння швидко знаходити шляхи вирішення у складних ситуаціях

Мастер

from 04.2010 to 07.2012 (2 years 4 months)
котестав, Прага (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Організація будівельно-монтажних, демонтажних робіт на ділянці.
Виконання змінного завдання.
Контроль за виконанням робіт.
Впевнений користувач ПК.
Цілеспрямованість, робота на результат.

Начальник цеха

from 08.2007 to 02.2009 (1 year 7 months)
Промрембуд, Кривой Рог (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

організація процесу виробництва металопластикових конструкцій, робота з клієнтами та постачальниками, складання плану робіт та плану монтажу готових конструкцій, ведення складського господарства, керівництво бригадами монтажників.

Education

КТУ Криворожский технический университет

Автомобили и автомобильное хозяйство, Кривой Рог
Higher, from 1994 to 1996 (2 years)

челябинское высшее военное автомобильное инжинерное училище

Техническое обслуживание и ремонт автомобилей, челябинск
Higher, from 1990 to 1994 (4 years)

Knowledge and skills

• 1С

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Czech — beginner