Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4009862/

Work experience

Адміністратор кліники

from 06.2017 to 07.2019 (2 years 2 months)
Кліника "Оксфорд Медикал", Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'язки:
- Організація високого рівня сервісу в клініці;
- Комунікація з пацієнтами, лікарями, персоналом;
- Запис і зустріч пацієнтів на прийом;
- Консультація клієнтів по послугах клініки і їх вартості;
- Ведення мед.документаціі;
- Готує кабінети для прийому, роздруківки запланованих візитів для лікарів;
- Контролює та координує процес запізнення лікаря або клієнта;
- Контролює наявність ТМЦ в достатній кількості (бланки заключень лікарів; рекламна продукція, довідки, друкована продукція, канцелярські прилади);
- Інформувала спеціалістів клініки щодо запланованих візитів, їх перенесення або скасування та про прибулих клієнтів, які очікують на прийом;
- Вела облікову документацію щодо прийому Клієнтів та роботи клініці;
- Навчала нових молодших адміністраторів

Провідний спеціаліст відділу логістики

from 08.2007 to 02.2014 (6 years 7 months)
Командування Сухопутних військ Збройних Сил України, Киев (Державні організації)

Обов'язки:
- Забезпечувала діловодство відділу;
- Організовувала співпрацю з іншими відділами та підрозділами;
- Контролювала виконанням доручень;
- Виконувала обов'язки помічниці начальника відділу із оргпитань

Досягення:
Медаль за самовіддану працю у Збройних Силах України (2012)

Education

Київський національний університет внутрішніх справ України

Правознавство, Киев
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Knowledge and skills

• Робота з оргтехнікою

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

- Вільне володіння українською та російською мовами;
- Високі комунікативні навички;
- Клієнтоорієнтованість, доброзичливість і ввічливість;
- Організованість, етичність; послідовність, терпіння, стресостійкість, готовність допомагати клієнтам