Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4010563/

Work experience

Регіональний менеджер

from 07.2020 to now (6 years 4 months)
Джі Груп, Львів (Краса, фітнес, спорт)

- співпраця з існуючими клієнтами B2B (косметологічні клініки/ лікарі-косметологи, спеціалізовані магазини):
-здійснення продажів, розширення асортиментної матриці (SKU)
-моніторинг дебіторської заборгованості, вибудова довготривалих відносин
-Виконання щомісячних планів продажів
-аналіз власних продажів та планування розвитку клієнтів (додаткові індивідуальні пропозиції)
-консультація та підбір домашнього і професійного догляду для кінцевого споживача
-Пошук, залучення та підключення нових клієнтів
-проведення зустрічей, презентацій по продукту
-Робота з VIP-клієнтами та ключовими партнерами.
-Організація та проведення навчальних заходів, презентацій та тренінгів для лікарів і косметологів.
-Запуск нових продуктів бренду на ринку.
-робота з вітринами (договір консигнації)
-Ведення клієнтської бази та угод у CRM,Bitrix.
-Робота з обліковою системою 1C.

Досягнення:

-Дебіторська заборгованість на кінець місяця відсутня
-CSAT (показник задоволення клієнтом) 5 з 5
-Виконання планів продажу

Старший Гло експерт

from 11.2018 to 06.2020 (1 year 8 months)
British American Tobacco, Львів (Легка промисловість)

-Активний продаж спеціалізованої продукції (пристроїв для нагрівання тютюну Glo).
-Виконання та перевиконання щомісячних планів продажів.
-Робота з великою кількістю клієнтів у виїзному форматі та в офісі.
-Консультування клієнтів та повний супровід покупки — від презентації продукту до завершення продажу.
-Проведення індивідуальних презентацій продукту та демонстрацій на торгових точках.
-Робота з клієнтами за методом Social Selling (One-to-One).
-Робота з теплою та холодною клієнтською базою.
-Ведення та оновлення інформації про клієнтів у CRM-системі.
-Робота на торгових точках, залучення нових клієнтів та розвиток лояльності до бренду.

Досягнення:
Активні продажі
Робота з запереченнями
Робота з клієнтами B2C
Досягнення KPI та планів продажу
Побудова довгострокових відносин з клієнтами

Рієлтор

from 02.2018 to 11.2018 (10 months)
Агенство нерухомості, Львів (Нерухомість)

-Робота з клієнтською базою (потенційні покупці та продавці нерухомості).
-Комунікація з клієнтами та надання кваліфікованої консультації щодо об’єктів нерухомості.
-Виявлення потреб клієнтів та підбір об’єктів відповідно до їхніх запитів.
-Презентація об’єктів та організація переглядів.
-Супровід клієнтів на етапах підбору та прийняття рішення щодо нерухомості.

Торговий представник

from 09.2014 to 01.2018 (3 years 5 months)
Компанія "Реформа", Львів (Краса, фітнес, спорт)

-Робота з клієнтською базою салонів краси та майстрів нейл-сервісу.
-Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами.
-Розвиток нового бренду у Західному регіоні.
-Презентація та продаж продукції для нейл-індустрії.
-Виконання та контроль щомісячних планів продажу.
-Консультування клієнтів щодо продукції та її використання.
-Розширення клієнтської бази та залучення нових партнерів.
-Проведення переговорів та супровід замовлень.

Education

ВНКЗ ЛОР "Львівський інститут медсестринства та лабораторної медицини ім. А. Крупинського"

Дипломована медична сестра, Львов
Specialized secondary, from 2011 to 2015 (4 years)

Дипломована медична сестра, молодший спеціаліст.

Additional education and certificates

Медичний центр Святої Параскеви

У 2015 році, 1 місяць

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• CRM
• Організованість
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Уважність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Швидко знаходжу спільну мову з новими людьми, не конфліктна, бажаю вдосконалювати свої професійні навички, люблю навчальні тренінги,комунікабельна, стримана, пунктуальна, люблю
дітей та тварин.