Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4012363

Work experience

Адміністратор

from 08.2016 to 12.2016 (4 months)
ПП «Кафе-бар «Новинка»», Львов (Сфера обслуговування)

•організація і контроль роботи обслуговуючого персоналу;
•навчання і підбір персоналу при необхдності;
•спілкування з клієнтами для отримання зворотнього відгуку щодо якості наданих послуг;
•вирішення не стандартних та конфліктних ситуацій з клієнтами;
•контроль підготовки кафе до роботи, підтримування порядку та чистоти в залі на протязі робочогодня;
•ведення первинної бухгалтерської документації (рахунки-фактури, ТТН, договори з контрагентами);
•складання графіків роботи персоналута контроль виходу на роботу;
•своєчасна подача необхідної звітності;
•розрахунок клієнтів.

член бригади ресторану

from 02.2014 to 07.2016 (2 years 5 months)
ПІІ “МакДональдз Юкрейн Лтд”, Львов (Послуги для населення та бізнесу)

•проведення касових операцій;
•проведення аудиту грошових коштів в кінці звітного періоду (дня, місяця);
•проведення санітарних робіт на робочому місці;
•приготування їжі;
•навчання персоналу;
•організація розважально- культурних заходів для команди.

Таємний покупець

from 10.2013 to 01.2014 (3 months)
4 Service, Львов (Покращення якості обслуговування у торгових точках)

•покращення якості обслуговування у торгових точках;
•контроль наявних залишків продукції у торгових точках;
•формування поточної та щомісячної звітності для менеджменту.

Касир

from 06.2012 to 09.2012 (3 months)
Optima Project – (проект Euro - 2012), Львов (обслуговування клієнтів)

розрахунково-касові операції;надання інформаційних послуг іноземцям.

Education

Львівський Національний університет ім. Івана Франка

Географічний факультет, заочна форма навчання, спеціальність – прикладна екологія та збалансоване природокористуваня., Львов
Higher, from 2012 to 2016 (3 years 9 months)

Ще...Природничий коледж ЛНУ ім..Івана Франка, спеціальність «Прикладна екологія» 2009р. – 2012р. диплом молодшого спеціаліста та свідоцтво про повну загальну середню освіту.
СЗШ №23 м. Львів 2000 – 2007р. свідоцтво про базову загальну середню освіту.

Additional education and certificates

Курси водіння

2017,3 місяці

Львівський професійний ліцей торгівлі та сфери послуг

2012,1,5 рік

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Відповідальна, комунікабельна, пунктуальна, врівноважена, умію працювати і в команді і самостійно, креативна, доброзичлива крім того, я в змозі працювати під тиском. Досвідчений користувач Windows, MS Office, Internet – браузери (Opera, Google Chrome, Mozilla Fierfox, Safari).Знання мов:
Українська – рідна;
Російська – вільно;
Англійська – intermediate
Хобі та інтереси:
Шашки,йога,читання,танці,плавання.