Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Head of e-commerce

from 05.2017 to now (9 years 5 months)

Nowy Styl - найбільший український виробник офісних меблів

Директор з продажів через інтернет / Head of E-commerce

Кар'єрне зростання від керівника маркетингу до директора з відповідальністю за комерційний результат e-commerce та фірмової роздрібної торгівлі: продажі, маржинальність, бюджет, команда та розвиток каналів продажів.

$1+ млн річного обороту | команда 8 осіб + зовнішні підрядники | відповідальність за маржинальність напряму

Зона відповідальності:

- Стратегічне та операційне управління e-commerce і фірмовою роздрібною торгівлею з відповідальністю за виконання плану продажів та фінальну маржу напряму.
- Формування бюджету та управління економікою напряму: маркетингові й операційні витрати, асортимент, ціноутворення, промо, маржинальність та прогноз продажів.
- Управління командою та зовнішніми підрядниками, постановка цілей і контроль ключових комерційних KPI.
- Управління digital-каналами продажів та залучення клієнтів: performance marketing, SEO, marketplaces та розвиток власного e-commerce каналу.
- Розвиток e-commerce платформи: UX/UI, автоматизація бізнес-процесів, аналітика та інтеграції з ERP/CRM.
- Ініціювання та управління кросфункціональними проєктами за участю Sales, Marketing, IT, Production, Logistics та Finance.

Ключові досягнення:

Після початку повномасштабної війни перебудував комерційну модель напряму з фокусу на фізичну роздрібну торгівлю в бік B2B-клієнтів, змінив географію просування та перерозподілив маркетингові інвестиції на пріоритетні регіони.

Уже у 2023 році відновив продажі до довоєнного рівня — понад $1 млн на рік, зберігши маржинальність, збільшивши середній чек та оптимізувавши витрати. До повномасштабної війни напрям зростав у середньому на 15% рік до року.

Запустив новий фірмовий інтернет-магазин з інтеграцією в ERP компанії, замінивши локальне OpenCart-рішення та значну частину ручних операцій повноцінною e-commerce платформою.

Ініціював та реалізував комплексний UX/UI-аудит і редизайн інтернет-магазину: показник відмов знизився на 35%, середня тривалість сесії зросла на 30%, збільшилася глибина перегляду, а середній чек — на 18%.
Комплексна оптимізація e-commerce та digital-маркетингу забезпечила зростання конверсії з 0,9% до 1,2%, органічного трафіку — у 2 рази, транзакцій з organic search — на 160%; впровадження upsell-механік збільшило середній чек на 11%.

Оптимізував структуру performance-маркетингу та рекламних інвестицій, скоротивши витрати на низькомаржинальні категорії та перерозподіливши бюджет на ефективніші напрями.

Ініціював та запустив проєкт GEO (Generative Engine Optimization) для розвитку видимості бренду в AI-пошуку. Сформував стратегію та 6-місячний roadmap впровадження, визначив ключові напрями оптимізації та запустив реалізацію проєкту.

Регіональний менеджер

from 09.2011 to 06.2017 (5 years 10 months)
ООО "Полигон", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Запуск та управління новими бізнес-напрямами і регіональними проєктами компанії у сфері телекомунікацій. Управління продажами, операційною діяльністю, бюджетами, командами та реалізацією проєктів для ключового корпоративного замовника — «Київстар».

Зона відповідальності:

- Запуск нових бізнес-напрямів з нуля: бізнес-планування, бюджетування, аналіз ринку, побудова організаційної структури та моделі продажів.
- Управління регіональними проєктами та командами, постановка і контроль виконання комерційних та операційних KPI.
- Фінансове планування, формування бюджетів та контроль економічної ефективності проєктів.
- Координація роботи продажів, технічних підрозділів, логістики, закупівель, HR та фінансів.
- Управління відносинами з ключовим B2B-замовником, узгодження цілей, KPI та реалізація спільних ініціатив.

Ключові результати:

- З нуля сформував 5 регіональних відділів продажів та окрему команду телефонних продажів: організаційна структура, підбір і навчання персоналу, процеси та система управління.
- Керував проєктом розвитку мережі FTTB «Київстар» у 5 регіонах України, відповідаючи за виконання планів продажів, підключень та операційних KPI.
- У межах проєкту обслуговування мережі базових станцій «Київстар» сформував у Києві операційну структуру чисельністю близько 120 співробітників та організував її подальшу роботу.
- Брав участь у розробці бізнес-вимог і технічного завдання та впровадженні CRM-системи для управління й обліку операційних процесів.
- Розробляв та захищав бізнес-плани нових проєктів, включаючи бюджети та прогноз руху грошових коштів, з подальшим запуском і управлінням напрямами.

Education

Бердянський інститут менеджменту та бізнесу

Економіка підприємтства, Бердянськ
Higher, from 2009 to 2011 (2 years)

Друга вища освіта

Національний Аерокосмічний Університет ім. М.Є.Жуковського "ХАІ"

«Комп'ютерні мережі та системи», Харків
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Інженер комп'ютерних мереж

Additional education and certificates

“English Language Center”

2009, 6 месяцев

Практичний досвід підприємця, власні цифрові стартапи

15 років

"Комплексний Маркетинг" Trip my Dream

2021, 2 міс

Superludi, курс DIGITAL MARKETING

2021, 1 мес

Knowledge and skills

• Google Ads
• Management of E-commerce projects
• Commercial Management
• Sales management
• Business development
• Digital marketing
• Performance marketing
• E-commerce Analytics
• Cross-functional Management
• SEO / GEO
• GA4 / GTM
• Marketplace Management
• Team management

Language proficiencies

• English — average
• Czech — beginner

Additional information

Понад 14 років досвіду в управлінні продажами, e-commerce та бізнес-проєктами. Останні 9 років — управління e-commerce і роздрібним напрямом великого українського виробника з відповідальністю за комерційний результат, маржинальність, бюджет і команду.

Маю досвід запуску бізнес-напрямів з нуля, масштабування продажів та трансформації бізнес-моделей. Працюю з напрямом як з бізнесом: від стратегії, бюджету та побудови команди до продажів, маркетингу, операційних процесів і фінального результату.

Поєдную комерційну та управлінську експертизу з глибоким розумінням digital. Приймаю рішення на основі економіки та даних: продажі, маржинальність, ROI, середній чек, конверсія та ефективність каналів.

Маю досвід управління командами, бюджетами та складними кросфункціональними проєктами. Професійний фокус — e-commerce, business development, digital transformation та запуск нових напрямів з вимірюваним бізнес-результатом.