Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4051180/

Work experience

Автор студентських робіт

from 01.2026 to 05.2026 (5 months)
Лемон, Дистанційно (Освіта, наука)

Виконував курсові, дипломні та науково-дослідні роботи на замовлення.

Дотримувався дедлайнів, працював з різними дисциплінами.

Забезпечував високу якість та унікальність текстів.

Спілкувався з клієнтами, уточнював вимоги та потреби.

Community Manager

from 10.2025 to 12.2025 (3 months)
Business Booster Academy, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Модерував спільноту, підтримував активність учасників.

Збирав та систематизував запити користувачів, передавав їх для вирішення.

Проводив опитування та голосування, адаптував контент під потреби аудиторії.

Менеджер з продажу

from 04.2025 to 09.2025 (6 months)
Autopark.ua, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Виконував плани продажів, розширював клієнтську базу.

Підтримував довгострокові відносини, забезпечував високий рівень повторних звернень.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2024 to 03.2025 (5 months)
Isaac Pintosevich Systems, Дистанційно (Освіта, наука)

Допомагав клієнтам працювати з платформою, вирішував технічні питання.

Допродавав додаткові послуги, підбирав індивідуальні рішення.

Працював у CRM Zoho, контролював доступ та відстежував результати.

Продавець-консультант

from 06.2016 to 07.2024 (8 years 2 months)
Магазин "Вікторія", Переяслав (Роздрібна торгівля)

Консультував клієнтів, допомагав з вибором, виявляв потреби.

Проводив інвентаризації, контролював залишки товару.

Сформував базу постійних покупців завдяки якісній комунікації.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2016 to 07.2016 (7 months)
Пристав, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Вів переговори щодо погашення заборгованостей, у тому числі великих сум.

Домігся закриття боргів на сотні тисяч гривень.

Працював у спеціалізованій системі обліку.

Продавець-консультант

from 06.2015 to 12.2015 (7 months)
Comfi, Переяслав (Роздрібна торгівля)

Виконував планові показники продажів, працював із запереченнями.

Освоїв 1С, формував звіти.

Education

ДВНЗ ПХ ДПУ імені Григорія Сковороди

Фінансово-гуманітарний. Фінанси та кредит, банківська справа., Переяслав-Хмельницький
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)

Additional education and certificates

Курси по 3D моделюванню

2022, 6 місяців

Курси англійської мови

2022-2024 рр.

UI/UX design

2025

Knowledge and skills

• Клієнтська підтримка та сервіс
• Google Workspace
• Оптимізація процесів
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Організація вантажоперевезень
• Ведення переговорів
• Ведення телефонних переговорів
• Робота з великим обсягом інформації
• Стресостійкість
• Контроль виконання зобов’язань
• Робота з CRM-системам
• MS Excel

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Маю понад 8 років досвіду в комунікаціях з клієнтами, переговорах та вирішенні складних ситуацій. Швидко навчаюсь новим інструментам, готовий опанувати будь-які логістичні платформи та CRM за кілька днів.
Сильні сторони: відповідальність, багатозадачність, стресостійкість, вміння працювати з великим обсягом інформації та зберігати спокій у форс-мажорах.
Впевнений користувач Excel (таблиці, звіти, фільтри), Google Workspace, CRM.
Шукаю можливість старту в логістиці, готовий до стажування та інтенсивного навчання.