Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4080530/

Work experience

Deputy Team Lead of SMM

from 07.2023 to now (3 years)
Win Media, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

1. Ведення звітності по команді;
2. Контроль заповнення звітів менеджерами;
3. Порівняльний аналіз результатів;
4. Підготовка навчальних матеріалів для команди;
5. Створення мануалів по робочим задачам;
6. Виконування поставлених задач від Team Lead.

SERM / SMM Manager, buyer

from 10.2022 to 07.2023 (10 months)
Win media, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

SERM
1. Аналіз пошукової видачі;
2. Контроль та обробка негативу по Бренду;
3. Моніторинг релевантних платформ;
4. Звітність.
SMM
1. Пошук лідів;
2. Аналіз потенційних партнерів;
3. Розрахунок вартості розміщення по статистиці;
4. Контроль розміщення;
5. Замовлення креативів;
6. Співпраця з агентствами.

Support manager (Portuguese)

from 10.2021 to 03.2022 (6 months)
SupportLab, Київ (Сайт)

Обслуговування користувачів у онлайн чаті .
Навігація по сайту.
Розсилка листів .
Вирішення конфліктних ситуацій.

Барбер

from 08.2021 to 10.2021 (3 months)
CHUB, Київ (Сфера обслуговування)

Администратор

from 05.2019 to 06.2020 (1 year 2 months)
VeAn Tattoo, Запорожье (Салоны красоты/сфера услуг)

Обслуживание и консультация клиентов по услугам компании ,оплате и т.д.
Ведение кассовой дисциплины через CRM программу .
Контроль жизнедеятельности салона (расходные материалы и прочее )
Реклама .
Контроль и стерилизация помещения /инструмента

Пирсинг мастер

from 05.2019 to 06.2020 (1 year 2 months)
VeAn tattoo, Запоріжжя (Салоны красоты/сфера услуг)

Менеджер з адміністративних питань.

from 05.2018 to 02.2019 (10 months)
Le Boutique. https://leboutique.com/about, Запоріжжя (Онлайн шоппинг-клуб/Розница.)

Обязанности:1.Работа с 1С .2. Доброжелательная встреча.3.Правильность и скорость выдачи заказов.4.Упаковка, консультация.Качественная проверка товара.5.Правильность проведения возврата.6.Полная консультация клиентов по возврату,предоставление полной информации по сайту.
Работа со складом :1.Создание перемещений.2.Приём товара.3.Контроль движения посылок по складу.4.Работа с отчетами в 1С. 5. Контроль кол-ва отправленных зак-ов через перевозчика .Достижения : Продвижение по грейдовой системе по 3-ий уровень сложности.

Продавец - консультант

from 06.2017 to 12.2017 (7 months)
Серебро 925°, Запорожье (Розничная торговля)

Грамотная консультация,ведение отчётностей,работа с 1С и почтовыми программами.
Прохождение аттестации в виде тайного покупателя.

Продавец консультант

from 05.2017 to 08.2017 (4 months)
Vodafone, Запорожье (Розничная торговля)

Продавец - консультант/Администратор

from 12.2016 to 05.2017 (6 months)
GIULIA, Запорожье (Розничная торговля)

Знание техники и этапов продаж ,грамотная консультация по товару, презентация товара.Работа с программой 1С.Обучение персонала.

Education

ЗОШ 101

Запорожье
Secondary, from 2009 to 2016 (7 years)

EB1 ESCOLA de Chão das Donas em Portimão

Portugal, Portimão
Secondary, from 2005 to 2009 (4 years)

Additional education and certificates

Курс "тату мастер"

2019,1 мес

VeAn Tattoo "Пирсинг мастер"

2019,1 мес

Учебно-кадровый центр "Карьера" ,курс "Арт- директор салона красоты

2016,3 месяца

Kava school (Курс по оформлению сторис ,рекламных макетов)

03.2022

GOIT“ Project Management “

2024

Knowledge and skills

• Partner Program
• Operational CRM
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• 1С
• Email
• Internet Explorer
• Windows
• Opera
• Работа с оргтехникой
• Работа со сканером
• Графические редакторы
• Операционные системы
• Обучение персонала

Language proficiencies

• Portuguese — average
• English — average
• Ukrainian — fluent

References

Ольга Висич

Ольга Висич

Руководитель центра обслуживания клиентов, LeBoutique

Additional information

Хобі:
Гра на хендпані , пілатес, активне вивчення англійської мови.