Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4108706/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2025 to 09.2026 (1 year)
JULI TEABOMBS, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працюю менеджером з продажу та веду соціальні мережі бренду. Самостійно консультую клієнтів, обробляю та супроводжую замовлення, працюю із запитами й запереченнями, допомагаю покупцям обрати товар, контролюю деталі оплати та доставки, підтримую комунікацію з клієнтами після оформлення замовлення.
Також займаюся веденням соцмереж, створенням та оформленням контенту, підготовкою рекламних матеріалів і презентацією товарів.

Support Analyst

from 08.2021 to 08.2022 (1 year)
OpenExchange, Дистанційно (Video solutions for virtual events and meetings of the financial services and professional investment industry, as well as public & private companies.)

Повна підтримка клієнта на відео зустрічах та онлайн-івентах. Під час роботи на цій посаді я отримала навички роботи із такими програмами як: Zoom, Knovio, OBS. Потренувала свою стресостійкість та гручкість, а також отримала велику кількість практики в діловій англійській мові.

Монтажник

from 06.2019 to 09.2019 (4 months)
Multidekor, Piastów (Виробництво декорацій та світлових конструкцій)

Монтаж декорацій та світлових конструкцій, робота над замовленнями, спілкування з клієнтами польською та англійською мовами. Покращився рівень польської та англійської мов; здобуті нові знання у даній сфері.

Перекладач

from 10.2018 to 03.2019 (6 months)
ДДПУ, Дрогобич (Освіта, наука)

Усний послідовний переклад на конференції. Мови: англійська-українська, українська-англійська. Є сертифікати, які все підтверджують.

Перекладач

from 10.2017 to 11.2017 (2 months)
ДДПУ, Дрогобич (Освіта, наука)

Усний послідовний переклад на конференції. Мови: англійська-українська, українська-англійська. Спілкування з носіями мови та здобуття нових знань у сфері психології, біології та соціології.

Education

Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка

Навчально-науковий інститут іноземних мов, Дрогобич
Higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Магістр | Спеціальність 035 «Філологія»

Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка

Інститут іноземних мов, переклад, Дрогобич
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Бакалавр | Спеціальність 035 «Філологія»

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Продуктивність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

Мої переваги: стресостійкість, комунікабельність та наполегливість.
Я вмію працювати самостійно, тому після навчання легко зможу супроводжувати замовлення від А до Я. Розумію, як правильно вести соц. мережі для зацікавлення потенційних клієнтів та знаю, як зробити так, щоб продукт продавався.
Крім того, у мене є досвід роботи в корпоративній сфері, тому я добре працюю в команді та націлена на результат. Доводилось працювати в авральному режимі, терміново переробляти проекти та, при цьому, вести активну комунікацію із клієнтами.
Я відповідально та уважно ставлюсь до поставлених завдань, дотримуюсь правила "Якісно - не означає швидко", проте роботу виконую своєчасно. Легко вчусь та отримую нові навички в різних сферах діяльності. Можу йти на компроміс, але свою думку відстоюватиму, якщо вважаю її вірною. Хочу набратись досвіду у своїй професії та спробувати себе в чомусь новому.
Шукаю постійну роботу з хорошими умовами праці, а в свою чергу пропоную відповідального працівника.