Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4134234/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2023 to now (3 years 11 months)
Самозайнятість, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

1. Самозайнятість
2. Робота в сфері реклами, трафіку та залучення клієнтів до компанії замовника.
3. Виконання різних задач, як творчих так і технічних.
4. Допомога розробки реклами за допомогою багатьох програм на основі АІ.
5. Допомога в свторенні сайтів, банерів, реклами в соціальних мережах за рахунок творчого бачення.
6. Продаж послуг компанії.
7. Маю базові навички роботи з AI.
Створила сама додаток для книг через Lovebel, створювала сайт для квіткового магазину , через WIX, рекламну сторінку парфумів через framer. Продовжую навчатися роботі з AI.

Керівник відділу продажу

from 01.2019 to 09.2022 (3 years 9 months)
СЕТ ГРУПП, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Робота з клієнтами компанії.
2. Ведення клієнтів, допомога в виборі рекламного ведення і залучення клієнтів до бізнесу нашого клієнта.
3. Залучення коштів в компанію шляхом продажу наших послуг.
4. Прослуховування розмов підлеглих для покращення їх роботи.
5. Верифікація клієнтів та документальне ведення.
6. Навчання нових підлеглих.
7. Була найкращим продавцем компанії.

Візажист, стиліст по зачіскам, бровіст

from 10.2018 to 12.2018 (3 months)
"ПАРТНЕР ПЛЮС", Київ (Освіта, наука)

Закінчила курси по спеціальності «Візажист-стиліст» і «Бровіст» в школі «Партнер плюс»

Після цього мала власну студію краси

Керівник відділу продажів

from 01.2018 to 04.2018 (4 months)
СЕТ ГРУПП, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Найкращий брокер компанії протягом усього періоду роботи.
2. Уміння налагоджувати довірливі стосунки з клієнтами, залучати їх до співпраці з компанією та мотивувати до здійснення значних інвестицій та покупок реклами.

Team leader

from 07.2017 to 01.2018 (7 months)
КАПІТЕХ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Завдяки високим результатам, наполегливій праці та професійним навичкам отримала підвищення до керівника команди (Team Leader).
2. Навчала технік продажів співробітників як із досвідом роботи, так і без нього.
3. Допомагала команді виконувати та перевиконувати плани продажів.

Team leader

from 04.2016 to 07.2017 (1 year 4 months)
"Трафік Маркетинг", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Найкращий менеджер із продажу реклами в компанії протягом усього періоду роботи.
2. Стабільне перевиконання планів продажів.
3. Кар’єрне зростання від менеджера з продажу (Sales Manager) до керівника команди (Team Leader).
4. Володіння техніками активних та агресивних продажів.
5. Навички управління командою менеджерів із продажу, їхнього навчання та проведення тренінгів і симуляцій. Допомога менеджерам у роботі з клієнтами, успішному завершенні угод, постановці цілей та досягненні поставлених результатів.

Менеджер по продажам

from 09.2015 to 03.2016 (7 months)
ПАО "ПУМБ", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер із продажу

1. Активні телефонні продажі.
2. Консультування клієнтів.
3. Призначення зустрічей, заміна кредитних карток.
4. Робота з банківськими програмами.

Діловод

from 01.2015 to 08.2015 (8 months)
РАЦС Голосіївськогл району м. Київ, Київ (Державні організації)

Діловод/Юрист

З 01.01.2015 по 30.08.2015 (8 місяців)
ОГРАЦС (орган державної реєстрації актів цивільного стану)
1.Робота з базою даних АРМ «ДРАЦС».
2. Робота з документами: створення, перевірка та редагування.
3. Видача свідоцтв про народження, смерть та розірвання шлюбу.
4. Складання документів щодо надання правової допомоги та протоколів.
5. Надання юридичних консультацій.

Education

Київський кооперативний інститут бізнесу і права

Юрист, Київ
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

AntiShool (школа англійської мови) сертифікат рівня A2

Навчання пів року з 2025 по лютий 2026року

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Знання психології продажів
• Доброзичливість
• Робота в команді
• Управління персоналом
• Цілеспрямованість
• Швидкий набір тексту
• Ініціативність
• Адаптивність
• Чесність
• Старанність
• Прямий продаж
• Дисциплінованість
• Працьовитість
• Продаж B2B
• Неконфліктність
• Базові знання англійської
• Користування AI-інструментами

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Трохи про себе
Останні 12років працювала в сфері продажів.
На разі хочу спробувати себе в новій сфері діяльності на основі великого багажу знань і досвіду, який вже маю.
Звикла в будь якій компанії де я працюю добиватися результатів і займати керівні посади . Чому? Бо вмію комунікувати з людьми абсолютно різного віку і характеру, головне розуміти потреби людини і що нею керує, тоді і керувати такими підлеглими і знаходити до них підхід буду легко. Невиконуваних задач на маю думку не існує) Є один вираз, який я люблю і ненавиджу всім серцем, але який працює роками: « Всі проблеми у нас в голові» якщо по філософському то як себе налаштуєш то так і буде. Перевірено працює 💯
Приклади з життя
В дитинстві мріяла поїхати в Париж і виставляти там свої полотна (так я ще трохи художник) в минулому році ця мрія здійснилася я зі своїми роботами приймала участь у виставці картин українських художників в центрі Парижу.

А що стосується роботи то вперше почала керувати людьми і навчати їх коли мені було лиш 19років тоді в команді у мене були люди, яким було і 40 і 50 і колишні інженери, вчителі і лікарі, але з усіма знайшла спільну мову, бо повторюсь, як себе налаштуєш так і буде.

Про себе, як про людину.

Вперта, коли поставила ціль, добра, спокійна, комунікабельна, вимоглива, коли це необхідно, справедлива, дуже стресостійка, людяна, творча, люблю писати картини, люблю читати, люблю наукові відео, люблю всіх тварин маю двух песиків, люблю подорожувати, люблю жити життя і взагалі люблю людей.
P. S якщо ви знайшли в моєму резюме помилки, то це добре, адже ви точно будете знати, що його написала я від душі і по факту а не ШІ
Я одне з останніх поколінь, яке закінчило школу і універ без ШІ і вміє мислити самостійно😉
Але ШІ вмію користуватися - це важливо для майбутнього людства.

Вмію працювати з AI інструментами
Створила сама додаток для книг через Lovebel, створювала сайт для квіткового магазину , через WIX, рекламну сторінку парфумів через framer, маю базові знання в AI.

Якщо заробітна плата конкурентно спроможна готова працювати в офісі, найголовніше для мене в роботі в колективі здорова атмосфера, повага та комунікація. Готова навчитися новому.