Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4136742

Work experience

Оператор call-центра

from 02.2018 to 06.2019 (1 year 4 months)
Makeup, Bинница (Розничная торговля)

Прием входящих звонков, консультационная поддержка, обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями, предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д., осуществление исходящих информационных обзвонов, ведение телефонных продаж и клиентской базы, обработка обращений по электронной почте.

Администратор

from 07.2017 to 09.2017 (2 months)
VetHouse, Винница (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Прием и распределение звонков, встреча посетителей, распределение животных к соответствующим специалистам, консультирование по услугам и товарам, оформление истории болезни, ведение электронного журнала предварительной записи, прием оплаты, выполнение поручений руководителя.
Консультация покупателей: о назначении, свойствах, качестве зоотоваров; оформление покупок.

Упаковщица

from 02.2016 to 06.2016 (4 months)
MissMiss, Удаленно (Пищевая промышленность)

Фасовка и упаковка готовой продукции, выполнение внутреннего регламента компании, поддержание порядка на рабочем месте.

Ведущий инженер по качеству производственной лаборатории

from 10.2008 to 12.2015 (7 years 2 months)
ЧАО «Efes Ukraine», Донецк (Пищевая промышленность)

Внедрение новых и усовершенствование имеющихся методик выполнения анализов, выполнение физико-химических анализов, контроль качества выпускаемой продукции.

Инженер по качеству производственной лаборатории

from 08.2006 to 10.2008 (2 years 2 months)
ЗАО "Сармат", Донецк (Пищевая промышленность)

Химик-аналитик

from 04.2006 to 07.2006 (3 months)
ЗАО "Сармат", Донецк (Пищевая промышленность)

Выполнение физико-химических анализов контроля качества выпускаемой продукции на всех этапах производства.

Education

Донецкий Национальный Университет

Химический, Донецк
Higher, from 2001 to 2006 (4 years 9 months)

Получила полное высшее образование по специальности "Химия" и получила квалификацию специалиста по химии, учителя.

Additional education and certificates

Повышение квалификации на семинаре: "Лабораторные методы контроля пищевых продуктов, воды и воздуха рабочей зоны".

2009, 5 дней

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Имею водительские права категории В, опыт вождения.
Без вредных привычек.
Ответственная, спокойная, аккуратная, организованная, исполнительная, инициативная.