Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4203555/

Work experience

Оператор

from 10.2016 to 09.2026 (10 years)
Мелочи жизни,ОСИ,Пан гардин, Одесса (Роздрібна торгівля)

РЕЗЮМЕ

Професійний досвід

Досвід роботи у сфері обслуговування, інтернет-торгівлі, продажів та адміністрування сайтів

Адміністратор спортивного клубу — 2 роки

• Обслуговування та консультування клієнтів щодо послуг, абонементів і розкладу занять.
• Продаж абонементів і додаткових послуг.
• Робота з касою, проведення готівкових і безготівкових розрахунків.
• Ведення запису клієнтів на тренування та інші послуги.
• Взаємодія з тренерами й працівниками клубу для забезпечення якісного обслуговування.

Касир у ресторані — сезонна робота, літо

• Прийом готівкових і безготівкових платежів.
• Робота з касовим апаратом і платіжним терміналом.
• Відкриття та закриття касової зміни.
• Ведення касової документації та формування звітів.
• Проведення повернень і вирішення питань, пов’язаних із розрахунками.

Досвід роботи з інтернет-магазинами — 4 роки

• Ведення товарного каталогу та додавання нових товарів на сайт.
• Редагування описів і актуалізація інформації про продукцію.
• Робота з платформою Prom.ua.
• Обробка та систематизація даних у Google Таблицях.

Досвід у сфері продажів — 7 місяців

• Продаж фінансових послуг.
• Проведення холодних дзвінків і консультування потенційних клієнтів.
• Робота із запереченнями та підтримання ділової комунікації.

Досвід роботи з обліковими програмами

• Робота з програмою 1С.
• Внесення, редагування та обробка інформації.
• Робота з електронними таблицями Google Sheets.

Професійні навички

• Адміністрування спортивного клубу та організація роботи рецепції.
• Клієнтський сервіс, консультування та продаж послуг.
• Робота з касою, касовим апаратом і платіжним терміналом.
• Проведення готівкових і безготівкових розрахунків.
• Ведення касової документації та формування звітів.
• Адміністрування інтернет-магазинів і робота з платформою Prom.ua.
• Наповнення та редагування товарного каталогу.
• Робота з Google Таблицями та 1С.
• Холодні дзвінки, робота із запереченнями та обробка запитів.

Особисті якості

Відповідальність, уважність до деталей, організованість, комунікабельність, клієнтоорієнтованість, стресостійкість, швидке навчання та вміння працювати в команді.

Education

Школа гимназия

Одесса
Secondary, from 2001 to 2012 (11 years)