Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4244641

Work experience

Администратор

from 02.2021 to 09.2021 (7 months)
ООО "Елегия", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

прием и размещение гостей(оформление документов,работа в программе Bnovo,прием оплаты,проведение инструктажа)).
работа с электронной почтой,мессенджерами,сайтами бронирования;входящие/исходящие звонки
работа с кассой и банковским терминалом
координирование работы горничных,прачки
урегулирование конфликтных ситуаций
ведение ежедневной отчетности
выполнение поручений руководителя,связанных с работой отеля
создание благоприятной и уютной атмосферы

Администратор

from 08.2013 to 09.2020 (7 years 1 month)
ООО "Наполеон", Вся Україна (Готельно-ресторанний бізнес)

Прием и размещение гостей, оформление заезда/выезда гостей
Обработка заявок на бронирование, прием телефонных звонков
Урегулирование нестандартных ситуаций
Контроль за порядком, соблюдением жильцами правил проживания
Поддержание чистоты
Работа с различными системами бронирования(Booking,Agoda,AirBnB,hotel 24)
Знание Bnovo.
Свободное владение русским,украинским языком,английский на интуитивном уровне.

Education

Хиит

Биржевая деятельность, Харьков
Higher, from 2005 to 2008 (2 years 11 months)

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Отличные антропометрические данные и неуёмный энтузиазм.
Предпочтительно вахтовый метод(кроме г.Харьков)