Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4315978/

Work experience

Фахівець з комунікацій та документообігу відділу ЄДЕССБ

from 12.2024 to 09.2025 (10 months)
ДП "ДІЯ", Київ (IT)

- Комунікація з державними органами ;
- Документальна підтримка операційної діяльності в системі документообігу Аскод ;
- Організація роботи в CRM-системі Jira, забезпечення прозорості і своєчасність виконання завдань у рамках відділу;
- Підтримка бізнес-процесів проєктів Містобудівного кадастру на державному рівні;
- інші поточні завдання;

Провідний інженер

from 08.2024 to 10.2024 (3 months)
КП "Керуюча компані з обслуговування житлового фонду Подільського району м. Києва", Київ (Державні організації)

Робота в програмі електронного документообігу «Аскод»
Відповіді на депутатські звернення та звернення громадян за підписами директора та вищестоящих по вертикалі державних органів.

- контроль термінів виконання листів; створення резолюцій;

Адміністратор

from 04.2024 to 05.2024 (2 months)
ТОВ "Початкова школа "МОН ЧЕРІ", Киев (Освіта, наука)

- адміністративно-управлінська діяльність в навчальному закладі;
- діловодство;
- виписка рахунків за навчальний процес та відвідування гуртків учнями школи;
-забезпечення життєдіяльності навчального закладу (навчальні матеріали та канцтовари для учнів, питна вода, харчування);
- надання інформації клієнтам по телефону, соціальні мережі, зустрічі;
- інші поточні доручення керівництва;

Провідний фахівец організаційно-контрольного відділу

from 07.2020 to 01.2024 (3 years 7 months)
Комунальне підприємство по утриманню зелених насаджень Печерського району міста Києва, Київ (Державні організації)

Діловодство. Секретар.
- Робота на ресепшині/приймальні директора;
- ведення календаря виробничих нарад директора
- Зустріч гостей підприємства;
- Інформування відвідувачів підприємства та по телефону;
- Обробка скарг громадян в органи влади та безпосередньо на прідприємство;
- контроль виконання термінів виконавчих дисциплін;
- створення резолюцій;
- Відповіді на депутатські звернення;
- Інформаційні запити;
- Работа з програмою "Аскод. Система електроного документообігу", "Колл-центр 15-51";
- Листування с державними органами влади та підприємствами;
- Контрольні листи;
- Вхідна /вихідна кореспонденція підприємства;
- Ведення архіву документів відділу, забезпечення їх збереження, передача в архів.
- Протоколи нарад;
- Накази;
- Забезпечення необхідною канцелярією відділ;
- Заповнення сторінки підприємства в соціальній мережі Фейсбук та на сайті «Київзеленбуд» в розділі КП УЗН Печерського району
- поточні завдання директора та начальника відділу

Інженер

from 11.2015 to 07.2020 (4 years 9 months)
КП Шляхово-експлуатаційне управління по ремонту та утриманню автомобільних шляхів та споруд на них Подільського району”, Київ (Государственные организации)

Діловодство.
- Обробка скарг громадян в органи влади та безпосередньо на прідприємство;
- Відповіді на депутатські звернення;
- Інформаційні запити;
- Работа з програмою "Аскод. Система електроного документообігу", "Колл-центр 15-51";
- Листування с державними органами влади та підприємствами;
- Контрольні листи;
- Вхідна /вихідна кореспонденція відділу;
- Ведення архіву документів відділу, забезпечення їх збереження, передача в архів.

Головний спеціаліст

from 04.2011 to 11.2015 (4 years 8 months)
КП "Поділ-благоустрій", Київ (Державні організації)

Первинна бухгалтерія
-первинна бухгалтерська документація (податкові накладні, акти виконаних робіт, рахунки, акти списання, довіреності, дебіторська / кредиторська заборгованість, оформлення лікарняних листів, робота з програмами "Податкова звітність", "Medoc")


Діловодство.
- вхідна/ вихідна кореспонденція. - Листування з державними органами влади, підприємствами.
- Робота з програмою "АСКОД. Корпоративний" і "АСКОД. Система електронного документообігу". "Call-центр 15-51"
- обробка та надання відповіді на звернення громадян до контактного центру міста Києва, до районної влади, безпосередньо на підприємство.
- Ведення протоколів нарад підприємства
- Накази (прийом на роботу, звільнення, інші внутрішні)
- Розробка договорів.
- Трудовий графік.
- прийом кореспонденції, яка надходить керівнику, розподіл і передача кореспонденції в структурні підрозділи або конкретним виконавцям для використання або відповідей.
- ведення архіву документів і справ, забезпечення їх збереження, передача в архів.
- забезпечення життєдіяльності відділу (замовлення канцтоварів, питної води і т.д.)

Консультант з юридических питань

from 07.2010 to 04.2011 (10 months)
ЧП Смеян О.Н., Київ (Юриспруденція)

- Розробка внутрішніх документів підприємства
- Листуванняз державними установами, підприємствами.
-Контроль та стягнення дебіторської заборгованості
-Контроль забезпечення життєдіяльності офісу

Education

НПУ ім. М. Драгоманова

Факультет української філології; Спеціальність - викладач української мови та літератури, зарубіжної літератури, психолог., Київ
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Магістр. Диплом з відзнакою.

Additional education and certificates

Практика.Управління звернення громадян КМДА

2015, 2 місяці.

Практика.КБУ "Контактний центр міста Києва 15-51"

2016, 1 місяц

Курси. "Медіа школа КиївTV" телеканал Київ

2019, 3 місяці

"Взаємодія органів державної влади з громадськістю" платформа масових відкритих он-лайн курсів Prometheus

2019, 1 місяць

"Доступ до публічної інформації для розпорядників" платформа масових відкритих онлайн курсів Prometheus

2019, 1 місяць

"Доступ до публічної інформації для громадських активістів" платформа масових відкритих онлайн-курсів Prometheus

2019, 1 місяць

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Догляд за садом
• Стрижка газону
• Акуратність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner