Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4340287/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2022 to 01.2025 (2 years 5 months)
Континент-Груп, Сміла (Будівельна промисловість, деревообробка)

Пошук клієнтів, проведення переговорів, розвиток співпраці. Обробка заявок, опрацювання скарг та питань. Робота в CRM

Економіст

from 08.2018 to 02.2021 (2 years 7 months)
Кафе "Okna", Сміла (Готельно-ресторанний бізнес)

* Аналіз фінансово-економічних показників діяльності ресторану.
* Контроль та аналіз собівартості продукції, націнки та рентабельності.
* Розрахунок та перевірка калькуляцій страв і напоїв.
* Контроль закупівельних цін та правильності оприбуткування товарів.
* Аналіз товарообігу, продажів, витрат та прибутковості.
* Контроль списань, повернень, нестач та надлишків товарно-матеріальних цінностей.
* Участь у проведенні інвентаризацій та аналіз їх результатів.
* Контроль відповідності фактичних витрат встановленим нормам.
* Підготовка щоденних, тижневих та місячних звітів для керівництва.
* Формування та аналіз планових і фактичних показників.
* Робота з первинною документацією та обліковими програмами.
* Виявлення причин перевитрат та розробка пропозицій щодо оптимізації витрат.
* Робота в Excel: формування таблиць, звітів, розрахунків та аналіз даних.

оператор ПК, менеджер

from 10.2011 to 10.2017 (6 years)
ФОП Редчиць С. М., Сміла (Роздрібна торгівля)

Введення та обробка даних: Занесення інформації в бази даних, оновлення баз, сортування та впорядкування матеріалів.
Робота з документами: Набір текстів, створення таблиць, діаграм, графіків, презентацій, а також їх редагування та друк.
Комунікація та обробка інформації: Прийом, обробка та відправка електронних листів, робота з офісними програмами (MS Office, 1С).

Education

НУДПСУ

Облік і аудит, Ірпінь
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Навчалася за спеціальністю «Облік і аудит». Під час навчання отримала базові знання з економіки, фінансів, аналізу діяльності підприємства та роботи з економічними показниками. Освоїла основи проведення розрахунків, роботи з даними та фінансовою інформацією. Зацікавлена у подальшому розвитку в економічному та управлінському напрямку.

Knowledge and skills

• MS Excel
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Доброзичливість

Language proficiencies

English — average

Additional information

Готовність розвиватися у напрямках економіки, фінансів, аналітики та менеджменту. Відкрита до освоєння нових програм, CRM/ERP-систем та внутрішніх облікових процесів.