Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4529144

Work experience

Оператор контакт - центра

from 09.2016 to now (7 years 8 months)
ARCE, Хмельницкий (Телекоммуникации, связь)

проведение информационной работы с клиентами;
решений конфликтных ситуаций;
внесение полученной информации в базу данных.

Оператор контакт - центра

from 09.2016 to now (7 years 8 months)
ARCE, Хмельницкий (Телекоммуникации, связь)

оператор информационной линии.

Администратор

from 09.2008 to 08.2010 (1 year 11 months)
СЗКК им. Бурденко, Саки (Медицина, здравоохранение, аптеки)

- предоставление консультаций по услугам санатория.
- решение конфликтных ситуаций;
-ведение документации (программа Excel).

Учитель украинского языка и литературы

from 09.2005 to 08.2016 (10 years 11 months)
Средняя общеобразовательная школа, Симферополь (Образование, наука)

- осуществление процесса образования с учетом специфики, преподаваемого предмета;
- ведение школьной документации;
- активное участие в олимпиадах, конкурсах, соревнованиях;
- обеспечение связи с родителями и коллективом;
- участие и помощь в проектах аттестации персонала.

Стояла в резерве на должность заместителя директора по учебно-воспитательной работе.

Education

ТНУ им. Вернадского

Филология, Симферополь
Higher, from 2004 to 2009 (4 years 9 months)

высшее филологическое образование (украинский язык, литература) с правом преподавания в школе.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Личные качества: пунктуальность, дисциплинированность, организованность, внимательность, умение работать в коллективе, общительность.

Хобби: шахматы, литература, психология, педагогика.