Ольга
Помічник керівника, 30 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 26 years
- City of residence:
- Other countries
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4550736
Work experience
Помічник керівника
from 01.2021 to 02.2022
(1 year 1 month)
Go Lead, Київ (IT)
- укладання договорів з новими клієнтами;
- набір, навчання нових співробітників;
- управління відділом продажів (розподіл клієнтів і заявок на послуги менеджерами, контроль операторів);
- ведення клієнтської бази (робота з системою CPM);
- консультування клієнтів по телефону (робота з IP телефонією);
- робота з клієнтом з поточних питань, супровід за договором, вирішення всіх спірних питань
- складання та підписання договору;
- розробка KPI для відділу продажів і контроль за виконанням.
Архитектор чат-ботов
from 04.2020 to 01.2021
(9 months)
Go lead, Київ (IT)
- розробка та впровадження чат-ботів;
- автоматизація бізнесу замовника;
- спілкування з потенційними клієнтами;
- презентація готового проекту
- пошук і впровадження співробітників, навчання нових співробітників;
- контроль над виконанням завдань
- листування та телефонні переговори з діловими партнерами та клієнтами;
- звітність про виконану роботу;
- забезпечення своєчасноï передачI важливої інформації керівництву;
- відповідальність за збереження конфіденційності цієї інформації, за збереження документації;
- оформлення ділових листів.
Менеджер по работе с клиентами
from 01.2018 to 04.2020
(2 years 3 months)
SBA, Харків (Туризм)
- Работа с СРМ- системой
- Обучение работников / проведение собеседований
- Сбор потенциальных клиентов
- Работа со скриптами
- Консультирование клиентов по телефону (работа с ip-телефонией)
- Работа с клиентом по текущим вопросам, сопровождение в течении контракта, решение всех спорных вопросов
Промоутер
from 03.2017 to 06.2017
(3 months)
Фитнес-клуб "Aura", Харьков (Предоставление фитнес услуг)
Консультирование клиентов по предоставляемым услугам в крупных торговых центрах, привлечение потенциальных клиентов, активная раздача рекламных материалов, анонсирование проводимых акций.
Education
Национальный юридический университет имени Ярослава Мудрого
Досудове розслідування, Харків
Higher, from 2018 to 2020 (1 year 4 months)
Магістр
Национальный юридический университет имени Ярослава Мудрого
Прокуратуры и криминальной юстиции, Харьков
Higher, from 2014 to 2018 (3 years 8 months)
Бакалавр
Additional education and certificates
Практика в прокуратуре Московского района города Харьков
2017, 1,5 месяца
Language proficiencies
- English — above average
- Norwegian — average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Я дуже швидко вчуся, відповідальна та трудолюбива. Я завжди ставлю перед собою високі цілі та прагну досягати їх на найвищому рівні.
Я готова працювати в команді, а також виконувати завдання самостійно. Мені подобається спілкування з людьми та навчання нового, тому я завжди відкрита до спілкування та готова допомогти у вирішенні будь-яких проблем.
Я володію добрими навичками в роботі з комп'ютером та програмним забезпеченням, таким як Microsoft Office, Smartsender, Trello та інші. Я також володію англійською мовою, що дає мені можливість легко спілкуватись з колегами та клієнтами з різних країн.
Я прагну розвиватись та вдосконалювати свої навички, тому я завжди готова вивчати щось нове та приймати виклики. Я впевнена, що можу стати цінним додатком до будь-якої команди та допомогти досягнути спільних цілей.
Similar candidates
Офіс-менеджер, асистент керівника
20000 UAH, Remote, Odesa
Бізнес-асистент, помічник власника компанії
82000 UAH, Remote, Kyiv, Other countries
Асистент керівника
Remote, Odesa
Особистий помічник, секретар, юрист
Remote
Адміністратор, помічник керівника
20000 UAH, Remote
Помічник керівника
Remote