Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4568021/

Work experience

Оператор 1С, спеціаліст з первинної документації

from 10.2024 to now (1 year 10 months)
ПП Бінар- 2000, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Допомога менеджерам в робочих питаннях, ввід та перевірка замовлень клієнтів у 1С/CRM, формування та друк видаткових накладних, товаро- транспортних накладних, рахунків. Оформлення документів на повернення товару. Підготовка договорів, додатків, специфікацій за шаблонами. Контроль актуальності шаблонів договорів і форм документів. Оформлення переміщень між складами. Контроль повноти пакету документів по кожній угоді. Взаємодія з бухгалтерією та логістикою по помилках в документах. Архівація та зберігання первинної документації. Створення нової номенклатури. Застосування знижок у замовленнях відповідно до запитів менеджерів, редагування цін за необхідності. Ознайомлена з процесом рознесення банківських виписок.
Працюю в програмі 1С 8 Підприємство , KeepinCRM, Asana, ,Booster.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2017 to 06.2024 (7 years 5 months)
ПП "Електромайстер", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Супровід роботи торгових представників та взаємодія з клієнтами. Контроль дебіторської заборгованості. Робота з клієнтами, консультація та телефонна комунікація, здійснення вихідних дзвінків клієнтам з робочих питань. Обробка замовлень, формування рахунків та іншої супровідної документації. Оформлення повернень товару та рекламацій. Підготовка службових записок різного характеру. Укладання та супровід договорів. Координація роботи з відділами логістики та постачання. Підготовка службових записок щодо надання разових та постійних знижок клієнтам. Супровід погодження індивідуальних умов співпраці для ключових і лояльних клієнтів, зокрема щодо окремих груп товарів або всього асортименту.
Ініціювання та супровід нарахування бонусів постійним клієнтам відповідно до умов співпраці. Контроль своєчасного нарахування бонусів та виконання погоджених умов лояльності.
Взаємодія з менеджерами та суміжними підрозділами щодо погодження комерційних умов для клієнтів.
Впевнена робота в програмах 1С: Підприємство 7 та 1С: Підприємство 8.
З січня 2022 року обіймала посаду старшого операціоніста відділу. Організовувала та координувала роботу відділу, представляла його інтереси на робочих нарадах, брала участь у підборі персоналу, проводила співбесіди, адаптацію та навчання нових працівників, контролювала виконання поточних завдань відділу.

Менеджер з продажу ПВХ

from 10.2008 to 10.2011 (3 years)
ПП "Енергоцентраль-Електрон", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування та супровід клієнтів.
Оформлення та координація виконання замовлень.
Координація взаємодії між клієнтами, складом та іншими підрозділами компанії.
Ведення документообігу та контроль супровідної документації.
Контроль логістичного ланцюга поставок від виробника до покупця.
Контроль дебіторської заборгованості та робота з клієнтами щодо своєчасного погашення заборгованості.

Менеджер з продажу

from 09.2007 to 08.2008 (1 year)
ПП "Світлина", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з клієнтами в телефонному режимі та при особистому спілкуванні. Прийом, оформлення та супровід замовлень. Тісна взаємодія зі складом для забезпечення своєчасної комплектації та відвантаження товару. Ведення первинної та супровідної документації. Контроль руху товару на всіх етапах — від виробника до кінцевого покупця. Контроль дебіторської заборгованості та своєчасності розрахунків клієнтів.

Education

ЛДУВМ ім. С.З. Гжицького

Менеджер ЗЕД, Львів
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Менеджер зовнішньоекономічної діяльності

ВПУ 36

Бухгалтер-ревізор, Львів
Specialized secondary, from 1999 to 2001 (2 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Windows
• MS Excel
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• MS Word
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Привітність
• Чесність
• Відповідальність
• 1С:Підприємство
• Уважність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM

Additional information

Відкрита до нових знань. Люблю, коли в роботі панує порядок і чіткість. Працюю з повагою до інших і ціную відкритість, чесність та взаємну порядність. Пунктуальна.