Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4585175/

Work experience

Адміністратор

from 01.2023 to 01.2026 (3 years)
Емілі Резорт Тиша, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
- організація та контроль роботи ресторану та кухні;
- організація закритих заходів різного формату;
- складання меню під події;
- базове навчання персоналу;
- управління персоналом ( від 50 осіб)
- введення касової дисципліни;
- організація бронювань, зустріч та супровід гостей;
- вирішення конфліктних ситуацій з гостями;
- контроль месенджерів;
- контроль введення таблиць бронювань;
- введення внутрішньої документації;
- організація, оформлення та індивідуальне введення закритих заходів;
-контроль чистоти;

Досягнення:
- підвищила рівень обслуговування;
- збільшила кількість позитивних відгуків від гостей;
- зменшила кількість конфліктних ситуацій;
- нормалізувала роботу в пікові години;
- допомогла швидко адаптуватися новим співробітникам;
- оптимізація внутрішніх процесів;
- збільшення кількості постійних гостей;

Адміністратор

from 11.2016 to 01.2023 (6 years 3 months)
Ресторан-паб Поле, Винники (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант..Бармен

from 06.2014 to 05.2017 (3 years)
Ресторан Острів Скарбів.. Веранда на пл.Ринок..ресторан Винна Гора..клуб Дізель в м.Долина, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Касир - пл. Ринок «Веранда» - 2 сезона

Education

Мвс

Психологія, Львів
Higher, from 2012 to 2019 (7 years)

Additional education and certificates

RestoConf

2019

Language proficiencies

English — average