Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4599955

Work experience

Керівник клініки

from 09.2020 to 05.2022 (1 year 8 months)
Ветеринарна Клініка Пес та Кіт, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Управління підрозділами клініки, прогнозування, планування, ціноутворення, підвищення якості праці та наданої послуги, втілення у життя проєктів, коммунікація з усіма співробітниками, тощо.

Керівник контакт центру та менеджер складу

from 09.2018 to 09.2020 (2 years)
Ветеринарна Клініка Пес та Кіт, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Покращував роботу Контакт центру, Знаходив нові рішення у його роботі, інтегрував КЦ з іншими підрозділами. Автоматизував частину процесів.

У площині складу: розробив зрозумілий та ефективний облік витратних матеріалів та препаратів. Вивів показники ефективності роботи складу та працював згідно них.

Оператор контакт центру

from 06.2018 to 08.2018 (2 months)
Ветеринарна клініка Пес та Кіт, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Приймав дзінки (вхідні та вихідні), опановував тематику ветеринарії та розробляв роботу Контакт-центру у подальшому.

Оператор колл-центра

from 02.2018 to 03.2018 (1 month)
Sprint, Харьков (Роздрібна торгівля)

продажа книг

Оператор колл-центра

from 02.2015 to 04.2015 (2 months)
Dealist, Харьков (тех поддержка пользователей)

Education

Харківський національний університет радіоелектроніки

Факультет інформацйно-аналітичних технологій та менеджменту. Спеціальність - економічна кібернетика, Харків
Higher, from 2014 to 2020 (6 years)

Экономическая кибернетика — одно из научных направлений кибернетики, занимается приложением идей и методов кибернетики к экономическим системам. В расширенном смысле под экономической кибернетикой понимают область науки, возникшую на стыке математики и кибернетики с экономикой, включая математическое программирование, исследование операций, экономико-математические модели, эконометрику и математическую экономику. Экономическая кибернетика рассматривает экономику, а также её структурные и функциональные части как сложные системы, в которых протекают процессы регулирования и управления, реализуемые движением и преобразованием информации. Экономическая кибернетика исследует процессы управления сложными экономическими системами, используя метод экономико-математического моделирования, причем процессы управления являются по сути информационными, базирующимися на экономической информации.

Additional education and certificates

Перезагрузка 2.0

3 дня

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Не маю поганих звичок. Високо ціную чесність, відданість ділу. Всі інші якості напевно зможете оцінити вже на співбесіді)