Крiстiна
Менеджер служби підтримки
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4603262
Work experience
Оператор обменника криптовалюты
from 12.2017 to now
(6 years 5 months)
обменник криптовалюты, Киев (Финансы, банки, страхование)
- онлайн чат, общение с клиентами, поддержка по вопросам работы компании и обработки заявок на обмен
- обработка заявок, проверка, перевод.
Специалист службы поддержки (оператор онлайн чата)
from 12.2016 to 10.2017
(10 months)
Инвестиционная компания, Киев (финансы, инвестиции)
-поддержка клиентов по вопросам работы компании (английский, русский). Работа с запросами клиентов компании
- обслуживала в среднем 100-130 клиентов за смену, из них 70% на английском языке
Менеджер по продажам
from 08.2015 to 08.2016
(1 year)
Международная компания бинарных опционов, Киев (финансы, инвестиции)
-общение с клиентами компании
-продажа услуг компании
-совершала в среднем около 80-100 звонков за рабочий день.
Специалист службы поддержки (переводчик)/специалист финансового отдела
from 06.2011 to 10.2014
(3 years 4 months)
инвестиционая компания (Forex), Киев (финансы, инвестиции)
-Общение с клиентами компании, информационная поддержка
-Решение конфликтных ситуаций с клиентами
-Холодные звонки
-поддержка клиентов на английском/русском языках
Финансовый отдел
-Сопровождение по финансовым операциям. Ввод/вывод средств.
-Онлайн чат, входящая/исходящая линия, обработка почты
Education
Мелитопольский ГосударственныйПедагогический Университет
Английский язык и литература, Мелитополь
Higher, from 2007 to 2011 (3 years 8 months)
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- Korean — beginner
Additional information
Онлайн чат, обработка почты - подходит. Звонки/продажи, пожалуйста, не предлагайте
Similar candidates
Customer service manager (support), HR manager
50000 UAH, Remote
Менеджер служби підтримки, Support manager
Lutsk, Remote
Customer service manager, Project manager
35000 UAH, Remote
Customer service manager (support), system administrator
Remote
Менеджер з продажу авіаквитків, customer service manager
Remote