Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4610986/

Work experience

Контент-менеджер

from 02.2025 to 06.2025 (5 months)
LED-Story, Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Робота в CMS (OpenCart, особистий кабінет Prom.ua): додавання нових товарів, написання унікальних описів і назв, додавання характеристик, фото та SEO-текстів

- Аналіз SEO-запитів за допомогою Serpstat: створення семантичного ядра, підбір частотних ключів, складання оптимізованих назв і описів, аналіз запитів конкурентів

- Створення посадкових сторінок у CMS, оновлення структури сайту, робота з редіректами для сторінок 404

- Робота з Excel: редагування масивів даних про товари, підготовка файлів для імпорту на Prom.ua

- Підготовка й публікація статей у блозі (українською та російською мовами), оптимізація текстів, робота з HTML-кодом

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2024 to 01.2025 (11 months)
Unic Fenсing, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Пошук та залучення клієнтів методом холодного прозвону
- Консультація з приводу послуг компанії, та залучення до співпраці
- Подальша робота з залученими клієнтами, виконання замовлень і відвантаження товару
- Планування та виконання плану продажів
- Своєчасне нагадування клієнтам про оновлення
- Проведення email розсилок за допомогою сервіса SendPulse
- Забезпечення післяпродажного обслуговування клієнтів
- Проведення опитування клієнтів щодо якості продукції, цін і сервісу; збір зворотнього зв'язку для покращення пропозиції компанії
- Аналіз сайтів конкурентів, створення і оновлення таблиці з порівнянням цін і асортименту.

Контент-менеджер

from 06.2023 to 02.2024 (9 months)
Електро-Харків, Харків (Роздрібна торгівля)

- Робота в адмінпанелі OpenCart: управління товарами, цінами, характеристиками та фільтрами

- Додавання нових товарів на сайт та оновлення цін за допомогою Excel-файлів (імпорт/експорт даних)

- Підготовка Excel-файлів для завантаження в 1С та на сайт

- Створення унікальних описів товарів, написання SEO-оптимізованих метаданих (title, description)

- Додавання і редагування характеристик товарів, налаштування фільтрів для покращення навігації на сайті

- Проведення email-розсилок через SendPulse: підготовка шаблонів і запуск кампаній

UX-дизайнер

from 02.2023 to 05.2023 (4 months)
Wezom, IT-компания, Київ (IT)

- Розробка UX дизайну для мобільних додатків
- Комунікація з командами по Scrum методології, презентація дизайн-рішень

UX-дизайнер

from 10.2018 to 08.2022 (3 years 11 months)
MobiDev, Харків (IT)

- Розробка usabitily для інтерфейсів мобільних і веб-додатків
- Робота на ринки Європи і США
- Комунікація з клієнтом, презентація своєї роботи, виконання правок
- Комунікація з Agile-командою на етапах розробки і впровадження нових фіч
- Оцінка часу і кількості робіт, необхідних для розробки першої версії додатку з нуля
- Робота з відділом маркетинку, підготовка графічних матеріалів
- Оновлення дизайну сайта компанії

Web-дизайнер

from 07.2018 to 09.2018 (3 months)
GloryPixel, Харків (IT)

Розробка дизайну сайтів різної тематики (лендінги, сайти-візитки, корпоративні сайти), редизайн існуючих сайтів.

Контент-менеджер

from 02.2018 to 06.2018 (5 months)
Empire Marketing, Харків (IT)

- Адміністрування сайтів на CMS OpenCart: додавання та редагування карток товарів (вручну й через імпорт Excel-файлів), робота з категоріями, налаштування фільтрів

- Пошук інформації про товари та характеристики в інтернеті

- Переклад товарних описів з російської на українську мову

- Копірайтинг і рерайтинг описів: адаптація текстів під цільову аудиторію та SEO

- Редагування зображень товарів у Photoshop: базова обробка, підготовка до публікації на сайт- Редагування зображень в Photoshop

Менеджер з продажу

from 08.2017 to 01.2018 (6 months)
Braggart, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультація покупців у телефонному режимі та проведення замовлень у 1С

Спеціаліст з художнього укладання мозаїки

from 04.2013 to 04.2014 (1 year)
Colibri Mosaic, Харків (Легка промисловість)

- Викладала мозаїчні панно зі скла й каменю в техніках матричного набору та ручної колки
- Працювала за ескізами й схемами, з урахуванням розкладки кольору, текстури та форми
- Використовувала кусачки для скла, дорновий прес для каменю, монтажну плівку (оракал, папір)
- Здійснювала підготовку міксів для інтер’єрів (лазні, хамами, басейни, декоративні панно)
- Працювала з колективом і на індивідуальних проєктах

Менеджер роботи з клієнтами

from 01.2012 to 09.2012 (9 months)
Глоріон-Харків, Харків (IT)

- Пошук новий клієнтів метеодом холодного прозвону
- Консультація з приводу послуг компанії, та залучення до співпраці
- Подальша робота з залученими клієнтами, комунікація під час робробки проєктів
- Робота з уже існуючими клієнтами з питань супроводу сайтів: координувала оплату хостингу, приймала правки та передавала завдання розробникам

Education

ХНУРЕ

Копм'ютерна інженерія і управління, Системне програмування, Харків
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

Курси англійської мови "English Time"

2017-2018, 6 месяцев

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• Figma
• Редагування текстів
• Розробка контент-плану
• Контент-менеджмент
• E-commerce
• Content Management System
• OpenCart
• Заповнення карток товарів на Prom
• Google Sheets
• Excel
• SEO
• SendPulse
• HTML
• Serpstat
• Контент
• Орієнтований на користувача

Language proficiencies

English — average

Additional information

Відповідальна контент-менеджерка з досвідом роботи у сфері e-commerce, орієнтована на якісний та структурований контент. Впевнено працюю з CMS (OpenCart, Prom.ua), Excel та інструментами SEO-оптимізації. Створюю унікальні тексти, адаптовані до цільової аудиторії, вмію подавати інформацію логічно, зрозуміло й привабливо. Маю досвід роботи з великими масивами товарів, розумію логіку побудови фільтрів, категорій і структури сайту.
Вмію швидко орієнтуватись у нових темах, відповідально ставлюсь до дедлайнів, уважна до деталей. Легко спілкуюсь з технічними фахівцями, дизайнерами, маркетологами. Організована та відповідальна, при цьому ціную командну взаємодію і зворотний зв’язок.

Розглядаю роботу в офісі в Харкові, або віддалену співпрацю з компаніями з будь-якого міста України або Європи.