Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4621776/

Work experience

SMM-менеджер

from 09.2025 to now (1 year 2 months)
Camotec, Одеса (Легка промисловість)

SMM-менеджерка / Content Creator

Працюю з соцмережами комплексно: від розробки контент-стратегії та рубрик до створення контенту, написання текстів, організації зйомок і монтажу Reels.

Маю досвід ведення брендів у Instagram та TikTok, створення контент-планів, сценаріїв для відео, UGC-контенту, рекламних креативів і комунікації з блогерами та партнерами.

У роботі поєдную SMM і контент-продакшн: можу самостійно підготувати ідею, написати сценарій, організувати зйомку, відзняти матеріал та змонтувати готове відео.

Орієнтуюся не лише на візуальну подачу, а й на завдання бізнесу: впізнаваність бренду, залучення аудиторії, охоплення та продажі. Вмію працювати з аналітикою та адаптувати контент на основі результатів.

Ключові навички:
• SMM та контент-стратегія
• Instagram / TikTok
• Контент-планування
• Копірайтинг і сторітелінг
• Сценарії для Reels / TikTok
• UGC та influencer marketing
• Організація та проведення зйомок
• Відеозйомка та монтаж
• Розробка креативів для реклами
• Робота з аналітикою соцмереж
• Комунікація з блогерами та підрядниками

Менеджер по роботі з маркетплейсами

from 07.2024 to 10.2024 (4 months)
Дитячі меблі монтесорі, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

•Вигрузка/створення сторінок з товарами магазину.
•Працювала на англійський та американський ринок (Amazon, Etsy)
•Створення карток товару на Wordpress.
•Редагування та створення зображень.

Керівник проєкту

from 06.2024 to 06.2025 (1 year)
Птаха, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Започаткувала власну справи з «0» від задумки до втілення та перших продажів.
Генерація та зйомка усього контенту на сторінці в Instagram.
Створення графічного дизайну для соц. мереж та для друку.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2023 to 05.2023 (3 months)
25 Union, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень з сайту компанії.
Робота в СРМ (Sales Drive).
Спілкування/консультація з покупцями в телефонному та письмовому режимі.

Робота з наповненням товарних позицій компанії на маркетплейси (Розетка/Закупка/Інтертоп).

Менеджер з підтримки клієнтів

from 12.2022 to 09.2023 (10 months)
Алсер, група компаній, Дистанційно (Легка промисловість)

• Чат підтримка клієнтів через сервіс Бінотел на сайті компанії;
• Швидка та якісна комунікація;
• Ведення CRM систем.

Менеджер з соц. мереж

from 10.2022 to 09.2023 (1 year)
Алсер. юа, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Продажі послуг та товарів компанії через соц. мережі (Instagram/Facebook).
Робота з CRM компанії,
допомога в навчанні нових співробітників,
створення скрипів листування на базі компанії.

Досвід роботи з онлайн чатом Бінотел на сайті компанії.

Оператор інтернет-магазина

from 10.2020 to 04.2021 (7 months)
Сервис-Трейд, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працювала з дрібно побутовою технікою на таких маркетплейсах як: Розетка, Епіцентр, Prom.ua.
Також, займалася контентом для інтернет магазину. Заповнення карток товару з "0".
Упакування товару, створення ТТН, робота з 1С.

Адміністратор

from 08.2018 to 09.2020 (2 years 2 months)
Святкова агенція "Розовый слон", Миколаїв (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Навички продажу в соц. мережах.
Проведення перемовин та заключення договору, бухгалтерський облік.
Навчання нових співробітників.
Створення власного, фірмового скрипту продажу.
Введення нових, більш вигідних агенції, послуг.

Старший продавець

from 07.2017 to 02.2018 (8 months)
Arber Fashion Group, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Швидкий кар'єрний ріст, від продавця - консультанта до адміністратора магазину.
Робота з касовим апаратом, з 1С.
Також займалася навчанням нових співробітників.
Знаю всі етапи продажу як свої п'ять пальців. Розуміюся на роботі з "запереченнями покупця"

Education

ДНЗ "МВПУТД"

Николаев (Николаевская обл.)
Specialized secondary, from 2016 to 2017 (1 year)

Additional education and certificates

Кукурудза (SMM)

4 місяця

Knowledge and skills

• Figma
• WordPress
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe
• Дизайн
• Графічний дизайн
• Canva
• Створення Reels
• Зйомка stories
• Створення відеоконтенту
• Розробка дизайну банерів
• Користувач 1С
• Ведення CRM

Language proficiencies

English — average