Леся
Менеджер по роботі з клієнтами (складська логістика), фахівець сервісного відділу, 40 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/463375/
Work experience
Фахівець сервісного відділу (parts sales specialist)
from 10.2020 to 01.2025
(4 years 4 months)
Ariston Group, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
- Продаж запасних частин, до водонагрівачів, котлів, теплових насосів.
- Аналітика, запасних частин на залишках
- Проведення щорічної інвентаризації на складі -
- Замовлення запасних частин в Італії, оприбуткування на склад.
- Підтримка і комунікація з авторизованими сервісними центрами по Україні
- Вирішення термінових гарантійних випадків
Робата з програмою SAP, 1С
Менеджер з супроводу продажів, помічник директора
from 05.2019 to 03.2020
(11 months)
ТОВ Елемент Україна, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Супровід продажів:
- виписка видаткових накладних, формування рахунків, переміщення товарів, замовлення товарів на склад
Робота з касою і терміналом:
- оплата товару через термінал, прибуткові, видаткові касові ордери
Помічник директора:
- виконання доручень директора
- ведення звітності
Адміністратор салону:
- підготовка салону до проведення майстер класів і семінарів, відповіді на телефонні дзвінки, дзвінки клієнтам з пропозицією співпраці
- забезпечення салона (замовлення канцтоварів, кави, води)
- участь в семінарах, майстер класах на тему "Лакофарбові товари, декоративні штукатурки, інструменти"
Customer service
from 05.2017 to 05.2019
(2 years)
ТОВ "Saint-Gobain", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
-Обробка запитів від клієнтів (дзвінки, заявки електронною поштою)
-Виставлення рахунків клієнту, виписка видаткових накладних.
-Взаємодія з відділом логістики (замовлення транспорту, відстеження доставок вантажів клієнтам),
-Взаємодія з відділом продажів (узгодження додаткових знижок, кредитів),
-Взаємодія зі складом (відвантаження машин зі складу, відстеження надходження товарів на склади, проведення інвентаризацій на складах), -Взаємодія з бухгалтерією та фінансовим відділом (надання звітності щодо реалізації, щомісячно, надання первинних документ)
-Відстеження надходження грошових коштів від клієнтів та дебіторської заборгованості
-Проведення аналізу залишків на складах, переміщення між складами.
-Робота з актами рекламацій, (збір необхідної інформації та документів, відправка інформації на завод-виробник, повідомлення клієнтів про результат)
-Робота з первинною документацією
-Своєчасне надання інформації на всі запити клієнтів та колег
-Участь у проведенні інвентаризації на складах
Спеціаліст з інформаційно-аналітичних систем
from 04.2013 to 04.2015
(2 years)
ПП "Логотрейдінг", Вишневое (Роздрібна торгівля)
- Прихід товару, роздрукування відомості приймання, оприбуткування товару в SAP, сканування сертифікатів якості, роздруківки актів прийому товару.
- Вивантаження замовлень із SAPa, обробка замовлень у QWMS, імпортування в SAP, роздрук накладних для добірки, роздрук накладних на доставку вантажу.
- заповнення декларацій на збір вантажів по Київу (віддалена робота з транспортною логістикою)
- контроль отримання рахунків на транспортні послуги, обробка даних рахунків.
- Складання маршрутів для доставки вантажів (Київ, Київська обл.).
- Перевірка кілометражу водія маршрутним листом, перевірка дорожніх листів, витрата палива.
- ведення графіка обліку виходу на роботу водіїв, експедиторів.
- Контроль завантаження та вивантаження автомобіля.
- Облік та контроль витратних матеріалів, замовлення витратних матеріалів.
- контроль залишків на складі.
- контроль доставки супутніх товарів.
- Вирішення поточних питань
Менеджер з логістики
from 09.2010 to 11.2012
(2 years 3 months)
ТОВ "Бестшоп" концерн otto group", Київ (Роздрібна торгівля)
- Проведення інвентаризацій на складі та коригування залишків у 1С
- Робота з прибутковими та зворотними документами (оформлення документів на прихід товару та повернення)
- Відвантаження замовлень по інтернет магазину
- Облік бракованої продукції
- Оформлення повернень від клієнтів
- робота із зразками продукції (прихід, контроль руху, повернення)
Старший операціоніст Департаменту логістики
from 06.2006 to 09.2010
(4 years 4 months)
ТОВ "Море Співдружності", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
• Ведення складського обліку: звірка відвантажень зі складу за минулий день (перевірка відповідності всіх накладних з підписами мат. відповідальних осіб даної бази). Обробка актів претензій щодо відвантажень зі складу.
• Аналітична, складська логістика: аналіз залишків та оборотності складських запасів, аналіз негативних залишків по складу.
• Робота з комірниками (аналіз руху товару, формування карток, резервування товару, звіту про резервування товару)
• Облік виходу працівників.
• Складання внутрішньофірмових звітів, формування фінансової звітності відповідно до прийнятих стандартів компанії.
• Повернення товару, присвоєння відповідної категорії та списання товару.
• Проведення щомісячної інвентаризації на складах та звіряння фактичних результатів з базою даних
• Забезпечення товарного запасу на складі за умов дефіциту.
• Контроль оплати рахунків (внесення до таблиці контролю, робота з фінансовим відділом)
• Оформлення заявки на замовлення автотранспорту.
• Оформлення документів на завантаження та розвантаження машин
• Вирішення поточних питань.
• Робота з віддаленими складами.
Education
Вінницький кооперативний колледж економіки і права
Фінанси, бухгалтер-фінансист, Вінниця
Specialized secondary, from 2002 to 2004 (2 years)
червоний диплом
Additional education and certificates
No additional education or certificates.
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь ПК
- MS Office
- 1С
- Пользователь Internet
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- UNIX
- SAP Logon
- Інвентаризація
- Облік ТМЦ
- Користувач 1С
Language proficiencies
- English — beginner
- Ukrainian — fluent
Additional information
Віддам перевгу дистанційні роботі з відвідуванням офісу 1-2 рази в неділю.
Я відповідальна та уважна до деталей людина, вмію йти на компроміси, але при цьому вмію відстоювати свою точку зору. Люблю цифри та все, що з ними пов'язано. До роботи відношусь з максимальною віддачею.
Similar candidates
-
Менеджер, спеціаліст, фахівець тендерного відділу
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер по роботі з існуючими клієнтами (супровід існуючих партнерів, пасивні продажі)
35000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
43000 UAH, Kyiv -
Фахівець роботи з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Remote