Resume from November 6, 2019

Наталія

Старший менеджер по роботі з клієнтами, головний фахівець

Employment:
Full-time.
Age:
46 years
City:
Kherson

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, Facebook and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Молодший фахівець з клінічних досліджень (фінансовий відділ)

from 07.2019 to 08.2019 (1 month)
ТОВ Менпауер Україна за контрактом для компанії MSD Україна, Київ (клінічні дослідження)

Опрацьовувала та виконувала фінансово-звітні документи для оплати в бухгалтерію Замовника згідно з обсягом виконаних робіт підрядників Замовника. Заповнювала та обліковувала паперові та електронні форми у фінансових системах. Управління фінансовим та контрактним документообігом департаменту клінічних досліджень.

Головний фахівець

from 03.2011 to 06.2019 (8 years 3 months)
ПАТ Райффайзен Банк Аваль, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Виконую наступні обов’язки : обслуговування вхідного каналу , проведення продажів та призначення зустрічей клієнтам ( фізичним особам).
09.2014 головний фахівець відділу підтримки якості контролю внутрішніх процесів .
Виконувала обов’язки: контроль та прослуховування розмов операторів, заміна начальників секторів.
Під час заміни начальників секторів(14 чол.) були підвищені показники виконання показників продажу сектору з 67% на 112%.
Обслуговую англомовних клієнтів.
Нагороди:
«Кращий продавець відділу інформаційного супроводження продуктів 2012 року», «Кращий продавець відділу інформаційного супроводження продуктів 2013 року», Зірка з продажів в ПАТ Райффайзен Банк Аваль 2013 року.” Кращий головний фахівець червень та липень 2015 року, “ Кращий продавець відділу інформаційного супроводження продуктів 2016” нагороджена поїздкою в Відень, “Кращий продавець відділу інформаційного супроводження продуктів 2017” нагороджена поїздкою в Відень,“Кращий продавець відділу інформаційного супроводження продуктів 2018” нагороджена поїздкою в Відень.

Заступник головного бухгалтера та відповідальна особа з питань фінансового моніторингу:

from 01.2006 to 08.2007 (1 year 7 months)
ХФ АКБ ВАТ ВТБ Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Зарахування зарплати ,облік ОЗ,ТМЦ, МШП, податковий облік; звітність перед НБУ; складання бюджету, аналіз діяльності банку. Контроль операцій юридичних та фізичних осіб.
Налагоджувала роботу операційного відділу з обслуговування юридичних осіб. Здійснювала перевірку повноти та якості оформлення пакету документів клієнтів банку- юридичних осіб, фізичних осіб.

Заступник директора

from 11.2005 to 01.2006 (2 months)
ТОВ Аудиторська фірма «Облік і аудит», заступник директора., Херсон (Облік та аудит)

Проведення перевірок підприємств щодо дотримання правил бухгалтерського обліку.

Експерт відділу заощаджень,Back-office

from 05.2002 to 11.2005 (3 years 6 months)
ХФ КБ ПриватБанк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

обслуговування поточних, кредитних, карткових рахунків фізичних осіб; термінові грошові перекази; перекази коштів з поточних рахунків по Україні ,зарахування пенсій , зарахування соціальної допомоги. Зарахування коштів на пластикові карти як в національній ,так і в іноземній валюті.Перевірка відділень. Контроль за оформленням кредитних карток .Співпрацювала з департаментом міжнародного розшуку платежів.

Education

Херсонський державний технічний університет, спеціальність- економіка підприємства.

Економіст підприємства, Херсон
Higher, from 1994 to 1999 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

курси при ХНТУ « Референт-перекладач англійського економічного тексту».

1996-1998

Фарба, РБА

Продажі.(12.2011).Стресостійкість.(02.2012). Переговори.(05.2014).Промова, що переконує.(10.2014).Робота з претензіями( 07.2017)

Європейський Освітній Центр "Прогрес"

курс Excel для економічних розрахунків (липень 2019)

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

В своїй роботі завжди прагну до найкращого результату.
Особисті якості : комунікабельність,відповідальність,пунктуальність,цілеспрямованість, схильність до аналітики, чесність, порядність.
Готова до нових знань.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: