Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4677665

Work experience

Администратор проекта

from 02.2019 to now (5 years 2 months)
ГП "Информационные судебные системы", Киев (услуги)

•Организация работы отдела helpdesk
•Координация каналов получения обращений
•Координация сотрудников 1 линии поддержки
•Формирование требований и модификаций к системе поддержки пользователей
•Коммуникация с 2-й линией поддержки и отделами разработки
•Создание и актуализация должностных инструкций
•Подбор персонала

Руководитель группы кредитных специалистов

from 05.2016 to 11.2018 (2 years 6 months)
ДП "Современные финансовые решения", Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
-Организация и контроль работы ТТ в Киеве и области.
-Подбор персонала, адаптация и мотивация персонала (в подчинении 50-70 чел.).
-Проведение обучения сотрудников согласно установленных регламентов в дистанционном\ очном формате;
-Участие в поиске решений для развития персонала компании за счет новых форм обучения;
-Выявление мотивации сотрудников при индивидуальном подходе к каждому сотруднику
-Выполнение поставленных планов и задач от руководителя филиала.
-Взаимодействие с департаментами Центрального офиса (ведение кадрового документооборота по подчиненным сотрудникам).
-Поиск и привлечение новых партнеров.
- Ведение отчетности.

Руководитель Центрального региона

from 10.2015 to now (8 years 6 months)
NCF, Киев (залоговые и беззалоговые кредиты для физических и юридических лиц)

Обязанности:
•Построение филиальной сети с нуля
•Набор, обучение и контроль персонала
•Проведение переговоров и установление договорных отношений с банковскими учреждениями, кредитными союзами и частными инвесторами
•Построение, утверждение и контроль выполнения планов продаж
•Проведение рекламных компаний, работа с контролирующими органами

Руководитель отделения

from 05.2011 to 08.2013 (2 years 3 months)
ПАО КБ «ПриватБанк», Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
•Управление деятельностью отделения
•Организация выполнения плана продаж отделением
•Организация продаж и осуществление личных продаж банковских продуктов клиентам Розничного бизнеса с целью удовлетворения личных и коммерческих потребностей клиентов Банка
•Оформление продаж в учетных системах Банка
•Наставническая работа с персоналом отделения

Руководитель регионального развития

from 07.2009 to 05.2011 (1 year 10 months)
"ПКБ", Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
•Привлечение и продажа банковских продуктов
•Опыт открытия и развития отделения с нуля
•Привлечение и проведение переговоров на всех уровнях
•Организация эффективной работы регионального управления (выполнения планов продаж, соблюдение бюджета, управление персоналом, разработка программ сотрудничества)
•Подбор и обучение персонала
•Контроль выполнения планов на точках продаж

Руководитель отдела сектора продаж

from 09.2007 to 09.2008 (1 year)
ООО КБ “ДЕЛЬТА”, Николаев (Николаевская обл.) (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
•Организация работы кредитных операторов в точках продажи и отделениях согласно утвержденных стандартов
•Подбор, контроль и обучение персонала
•Работа с обращениями по качеству обслуживания в отделениях и точках продаж - повышение процента продаж

Старший кредитный инспектор

from 08.2005 to 09.2007 (2 years 1 month)
ООО КБ “ДЕЛЬТА”, Николаев (Николаевская обл.) (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
•Консультация клиентов по кредитным и банковским вопросам
•Сбор и предварительный анализ документов физических лиц
•Оформление заявок на принятие решения о проведении кредитной операции
•Поиск системных и несистемных партнеров
•Подписание договоров сотрудничества

Education

Киевский университет рыночных отношений

Банковское дело, Киев
Higher, from 2011 to 2013 (2 years)

Николаевский государственный университет им. В.О.Сухомлинского

Практическая психология, Николаев (Николаевская обл.)
Higher, from 1999 to 2004 (4 years 8 months)

Additional education and certificates

Golden Staff – курс « Менеджер по персоналу»

2016, 6 мес.

Golden Staff – курс « Оценка, обучение и аттестация персонала».

2016, 6 мес.