Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4680664/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2025 to now (1 year)
Go Study, Дистанційно (Освіта, наука)

Виконання плану в перший місяць роботи.

Менеджер з продажу кредитування та інвестицій

from 01.2024 to 06.2025 (1 year 6 months)
Royal Standart Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Проводити якісне дослідження потреб клієнтів, презентувати продукт, вчасно надавати консультаційні пслуги, збирати пакет документації, проводити зустріч, оформлювати угоду. Супроводжувати клієнтів після оформлення угоди, додаткові продажі.

Project-менеджер

from 11.2019 to 05.2020 (7 months)
TMG logistics, Одеса (Транспорт, логістика)

Аналіз роботи відділу продажів, інтегрування системи СРМ, IP телефонії, системи стеження, написання функціонування логіки роботи СРМ, чат ботів, інтегрування ІР телефонії до СРМ. Формування протоколів роботи відділу з системою СРМ, побудова логіки роботи відділу з використанням інтегрованих систем.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2018 to 01.2024 (5 years 11 months)
Шаг, компьютерная академия (Одесса), Одеса (Освіта, наука)

Продаж IT програм, підбір потрібної кваліфікації для клієнтів, досвід роботи з кадрами, повний договірний супровід клієнта, юридична консультація за договором, ділове листування, навчання персоналу для ведення продажів, керування call-центром, ведення звітності по роботі відділу для керівників.

Менеджер з продажу нерухомості

from 02.2017 to 12.2017 (11 months)
"Премьер", Одесса (Нерухомість)

Консультація клієнтів з нерухомості, підбір житла, вияв потреби, ведення угоди.

Education

Одеський інститут Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

Правознавство, Одесса
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Комерційне та трудове право

Additional education and certificates

It step

01.09.2020 - 29.12.2020

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Користувач ПК
• Ведення документації
• Пунктуальність
• Управління командою
• Ведення CRM
• Укладання договорів
• Вичитка договорів
• Комунікабельність
• Знання технік продажу
• Знання офісних програм
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Уважність
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Продаж нерухомості

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner

Additional information

Приймала участь в інститутських конференціях по праву. Приймала участь в обласній олімпіаді з Німецької мови, зайняла 2ге місце. Займалась культурною діяльністю при інституті та організовувала збори. Була старостою в групі.