Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4722620/

Work experience

Головний фахівець відділу обслуговування клієнтів

from 03.2023 to now (3 years 8 months)
ТОВ СЛОН КРЕДИТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Розпочинала роботу в компанії з молодшого фахівця та за 5 місяців роботи досягла успіхів і була переведена на посаду головного фахівця ТІМ ЛІД. Працювала з телефонними дзвінками та чатами. Займалась розробкою навчання для новачків. Адаптацією нових працівників, певний час здійснювала пошуки нових кандидатів та проводила співбесіди.

Товарознавець

from 07.2022 to 02.2023 (8 months)
ТОВ АТБ Маркет, Васильків (Роздрібна торгівля)

Працювала продавцем консультантом (розкладала товар в залі та працювала з касою) за 5 місяців роботи пройшла навчання та здачу єкзаменів і була переведена на посаду товарознавця (в обовʼязки входило: приймання та повернення товару, ведення звітності, організація роботи в складському приміщенні)

Аналітик з кредитування

from 11.2021 to 06.2022 (8 months)
CardService, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець відділу контролю якості обслуговування клієнтів, та адаптації персоналу.

from 03.2021 to 11.2021 (9 months)
БІЗПОЗИКА, Киев (Финансы, банки, страхование)

Старший фахівець ризик-менеджменту

from 08.2020 to 02.2021 (7 months)
БІЗПОЗИКА, Киев (Фінанси, банки, страхування)

За два місяці працюючих у компанії, стала провідним спеціалістом відділу андеррайтинг. Навчала нових співробітників, їздила у відрядження до міста Полтави.

Кредитний аналітик

from 09.2017 to 12.2019 (2 years 4 months)
ТОВ "Споживчий Центр", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Навчила понад десять нових співробітників відділу.
Неодноразово була найкращим співробітником місяця.
Замінювала старшого за зміною співробітника.
Працювала із телефоном контролю якості.
Отримала Грамоту
За старання та сумлінність у роботі, за професіоналізм та високі показники, За видатний вклади в роботу компанії

Позолотчик, реставратор

from 02.2014 to 09.2016 (2 years 8 months)
Мастер 9, Київ (Дизайн)

Education

НУБіП

Менеджмент, Київ
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

КВПУ будівництва та дизайну

«Підприємництво, торгівля та біржова діяльність», Київ
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)

КВПУ будівництва та дизайну

Бухгалтерія, Київ
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (3 years)

Additional education and certificates

MakNails (студія нігтьового сервісу)

З 19.03.15 по 10.04.15

Knowledge and skills

• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач 1С
• Користувач Internet
• MS Excel
• MS Word

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Посвідчення водія: категорія «В»

Особисті якості:
Здатність до самоосвіти.
Відповідальність.
Уважність.
Виконавчість.
Високий рівень навчання.
Посидючість.
Працьовитість та позитивне мислення.
Товариська, відкритість та доброзичливість.
Прагнення постійного професійного розвитку.