Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4729629/

Work experience

Практичний психолог

from 04.2019 to now (7 years 3 months)
КНП "Міський спеціалізований будинок дитини №1" ОМР, Одеса (Образование, наука)

Психолог

from 06.2009 to 03.2019 (9 years 10 months)
Украинский НИИ мед.реабилитации и курортологии МОЗ Украины, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Дослідження, організація та впровадження державної програми реабілітації

Education

ОНУ им.И.И. Мечникова

Психология, психолог, Одесса
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Additional education and certificates

"Спецтерапист" (работа с детьми с особенностями)

2008-2009

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet

Language proficiencies

• English — average
• Serbian — above average

Additional information

Надання інформаційної підтримки, ведення щоденних консультацій, роз'яснення регламентів та супровід користувачів у складних або нестандартних ситуаціях.
​ Збір, систематизація, щоденне ведення та аналіз внутрішньої документації, карток обліку, звітів і робочих баз даних.
​Успішне врегулювання складних запитів, утримання високої якості комунікації в умовах стресу та високого психологічного навантаження.
​Підготовка інформаційних матеріалів, розробка чітких пам'яток та логічних алгоритмів розв'язання проблем для розсилок чи внутрішнього використання.
​Організація процесів: Координація взаємодії між різними ланками структури, ведення календарів зустрічей, планування та чітке дотримання робочих дедлайнів.
Вміння налагоджувати довірчі відносини з клієнтами та надалі підтримувати ефективну робочу взаємодію.
Спостережливість, стресостійкість, тактовність, чуйність, відповідальність, допитливість, неконфліктність.