Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4732669/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 07.2024 to now (2 years 4 months)
Євро-бренд, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-контроль роботи та її аналіз (виконання планових показників, аналітика прогнозування виконання планів та контроль маржинальності та чистого прибутку, розширення клієнтської бази) по співробітникам через СРМ систему
-пошук та проведення співбесід з потенційними кандидатами
-аналіз системи мотивації та вразі її потреби реструктуризації та її введення
-оптимізація роботи СРМ системи та роботи в ній
-адаптація нових співробітників, їх навчання (по продукту та продажам)
-ведення перемовин та підписання з замовниками по договорам та специфікаціям, як офлайн так і онлайн)
-повний супровід клієнтів від формування КП до відвантаження та закриття документів
-перемовини з постачальниками (з існуючими та пошук нових)
-самостійна робота прорахунків
-маю пул постачальників по техніці з оптовими цінами
-ведення великих компанії: Карлсберг, Нестле, Київстар, Сингента, та інші.

Керівник відділу навчання

from 01.2023 to 07.2024 (1 year 7 months)
DLM, Київ (Роздрібна торгівля)

Створення навчальних відео матеріалів з нуля (написання сценарію, від зняття відео, монтаж та накладання ефектів).

Створення навчальних матеріалів (продуктові презентації, техніки з продажу (з нуля) тощо).

Проведення аудиторних / польових тренінгів / вебінарів.

Створення та проведення атестації персоналу (стажерів та діючого персоналу).

Запуск порталу дистанційного навчання СДН (СДО), робота зі SCORM, діючий головний адміністратор.

Постійний аналіз навчання та роботи стажерів.

Запуск «таємного покупця», постійний аналіз анкет (аналіз слабких зон менеджерів та робота з ними).

Постійне спілкування з представниками постачальників.

Керівник відділу з продажів

from 09.2022 to 12.2022 (4 months)
Магніт Рітейл, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-побудова відділу продажів з нуля

-пошук КАМів на категорії товарів (цифрова та побутова техніка)

-пошук постачальників

-спілкування та підписання договорів з постачальниками

-спілкування та підписання договорів на прямі закупки у вендорів

-спілкування та підписання договорів з вендорами офіційного дистриб'ютора

-спілкування з власниками / КАМ онлайн та офлайн магазинів (надання прайсів та перемовини о співпраці)

-спілкування з розробниками 1С (надання ТЗ) для налаштування «обробника прайсів»

-контроль роботи КАМів (створення прайсів, спілкування з потенційними клієнтами, розріз продажів, постановка задач)

-створення власного інтернет магазину

-отримання АРІ від постачальників та надання їх для інтеграції в 1С та сайту

-створення системи меню та під меню сайту, фільтрів сайту, зовнішнього вигляду

Національний тренер

from 02.2021 to 06.2022 (1 year 5 months)
BLEST, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання персоналу роздрібної мережі України продукції бренду та технік продажів.Надання зворотнього зв’язку за підсумками відвідування фірмових відділів.Проведення аудиторних/польових тренінгів/вебінарів.Складання пост тренінгових завдань, надання зворотного зв'язку за виконаними завданнями. Адміністратор СДН (СДО).Створення навчальних матеріалів.Підготовка/проведення атестації персоналу, аналіз та робота зі слабкими зонами п-к.

Корпоративний тренер

from 08.2020 to 01.2021 (6 months)
KIVI, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання персоналу роздрібної мережі України продукції бренду.
Проведення аудиторних/польових тренінгів

Національний тренер

from 01.2019 to 07.2020 (1 year 7 months)
Lenovo, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання персоналу роздрібної мережі України продукції бренду.
Навчання регіональних керівників.
Створення навчальних матеріалів.
Проведення аудиторних тренінгів та вебінарів.

Корпоративный тренер

from 10.2018 to 01.2019 (4 months)
PROTORIA, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота із СДН (СДО).
Навчання персоналу цієї роздрібної мережі (техніка продажів - товару, супутніх аксесуарів, послуг; збільшення середнього чека; навчання товару; навчання стандартів обслуговування).
Створення навчальних матеріалів та тестування («стандарти обслуговування»; «збільшення середнього чека»; презентації з товару).
Аналітика роботи та KPI персоналу на ТТ (виявлення провальних зон та робота над ними; заміна та підбір персоналу; операційна діяльність).

Корпоративний тренер

from 03.2017 to 08.2018 (1 year 6 months)
Технікс, Київ (Роздрібна торгівля)

Навчання персоналу цієї роздрібної мережі та мереж партнерів (техніка продажів - товару, супутніх аксесуарів, послуг).Створення навчальних матеріалів,розвиток цієї мережі (відкриття нових торгових точок та підбір персоналу).Аналітика роботи та KPI персоналу на ТТ (виявлення провальних зон та робота над ними; заміна та підбір персоналу; операційна діяльність).

Супервайзер, наставник, продавец непродовольственных товаров

from 05.2012 to 12.2016 (4 years 8 months)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

Навчання персоналу (технічним характеристикам товару, стандартам обслуговування, техніці продажів, створення навчальних матеріалів, аналітика провальних зон та робота над ними).Контролює виконання та збільшення планових показників (KPI) як співробітника, так і самого магазину, побудова сильної команди (підбір та заміна персоналу).Складання графіка роботи персоналу, постійна звітність та пропозиції щодо покращення якості роботи перед керівництвом.

Education

Національна академія статистики обліку та аудиту

Економіка підприємства бухгалтерський облік та аудит, Київ
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• Користувач ПК
• MS Outlook
• 1С:Підприємство
• Продаж
• Тренер
• Администратор магазина
• Movavi Video Suite
• Adobe Photoshop
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• Ведення переговорів
• Планування продажу
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління командою
• MS Excel
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Користувач Бітрікс24
• Управління персоналом

Language proficiencies

English — beginner