Resume from June 21, 2022 PRO

Евгения

Менеджер по работе с клиентами, 15 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
39 years
City:
Dnipro

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

менеджер интернет-магазина

from 04.2021 to now (3 years 1 month)
AR Group, Arhome, Днепр (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Прием и обработка заказов, ответы на комментарии (сайт, Rozetka, FB, Instagram, звонки).
Помощь в подборе декора и ковров в интерьер.
Консультация по продукции и наличию.
Сопровождение заказа от получения заявки до получения заказа клиентом.
Контроль доставки перевозчиком.
Прием предзаказов и контроль отгрузки их при получении их от поставщика.
Достижения- выполнение плана продаж; обратная связь от клиентов, которые довольны заказом и переходили в категорию постоянных клиентов нашей компании, фотоотчеты интерьеров с нашими товарами.

Руководитель шоу - рума, помощник руководителя направления

from 02.2019 to 04.2020 (1 year 2 months)
AR Group, Artplay, Днепр (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Руководила "шоу - румом" интерьерного текстиля с момента его открытия. Прием товара. Консультация клиентов, сотрудничество с дизайн студиями. Привлечение новых оптовых клиентов. Работа с торговыми площадками и интернет магазинами. Создание номенклатуры единиц товаров. Ведение базы клиентов. Выполнение поручений руководителя направления. Практические навыки в наполнении сайта. Прием и обработка заявок через интернет-магазин. Участие в выставке с презентацией нового направления компании. Консультация, ознакомление и помощь в подборе товара для клиента.

Менеджер по рекламе

from 08.2016 to 04.2018 (1 year 8 months)
ЛиМа, Днепр (Оптовые и розничные продажи)

-изучение номенклатуры товара;
-набор первичных документов для продажи в 1с;
-работа в 1с (изменение цен, добавление новых позиций, внесение новых контрагентов, формирование актов сверки);
-расчет клиентов;
-ведение отчетности по должникам;
-контроль за обеспечением офиса канцтоварами, оплатой услуг телефонии и интернета, заказом упаковочных материалов;
-подготовка договоров к подписанию с клиентами;
-прием товара;
-работа с клиентами в зале;
- консультирование по ассортименту товара и помощь в его подборе;
-прием заказов и сбор товара для отправки клиентам службами доставки;
-подготовка документов для отправки;
-контроль доставки посылки клиенту;
-ведение клиентской базы и поиск новых клиентов;
-общение и поддержание взаимоотношений с ними;
-индивидуальный подход к каждому клиенту( подбор товара и создание коммерческого предложения (каталога), согласно их требованиям;
-подготовка публикаций, рассылок информации и новостей о действующих спецпредложениях и акциях, а так же об обновлении ассортимента ( соцсети, по viber, электронная почта);
-организация выставки ( подача заявки, подготовка и утверждение схемы);
-организация и оформление выставочного места;
-презентация товара;
-организация рабочего процесса на выставке;
-работа с новыми потенциальными клиентами, обработка собранных данных и поддержание связи с ними;
-командировочные поездки, с целью привлечения новых клиентов и ознакомления их с нашим ассортиментом.

Экономист по сбыту

from 07.2011 to 04.2014 (2 years 9 months)
ПЕК АВО ЛТД, Днепр (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

-работа в 1с(счет-фактура, накладная, акты, отчеты)
-работа с платформой EXITE;
-получение заказов на платформу EXITE, отправка Подтверждения о получении заказа, отправка уведомлений об отгрузке товара и т.д.;
-подготовка первичных сопроводительных документов на товар;
-подготовка документов на перевозку товара для транспортной компании;
-ежемесячная сверка с клиентами;
-подготовка актов выполненных работ и их подписание;
-контроль за отгрузкой продукции;
-решение текущих проблем (возвраты, пересорт и т.д);
-инвентаризация на складе;
-оформление, заполнение и подписание актов инвентаризации;

Менеджер по рекламе

from 09.2010 to 11.2010 (2 months)
УПП Утог, Каменское (производство метизов)

-подготовка и заполнение разрешительной документации для таможенного оформления;
-получение фитосанитарных сертификатов;
-прохождение экологического и радиологического контроля;

Education

Металлургическая Академия Украины

Экономики и менеджмента, финансы и кредит, Днепр
Higher, from 2001 to 2006 (4 years 8 months)

Additional information

Веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом (бег и тренажерный зал), участвовала в марафоне.
Не интересует сфера продаж финансовых услуг!

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: