Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4775350/

Work experience

Career break

from 10.2024 to 09.2026 (2 years)
Parental leave

Наразі готова повернутися до роботи. Розглядаю дистанційний формат та готова працювати в узгоджений робочий графік.

Менеджер інтернет-магазину

from 08.2022 to 11.2023 (1 year 4 months)
SOI, Черкаси (Роздрібна торгівля)

- Обробка вхідних повідомлень та замовлень із сайту, Prom, Kasta, Rozetka, Shafa, Instagram, Facebook, Telegram, Viber
- Оновлення товару на сайті

- Продажів через 1С
- Оновлення товарів на сайті
- Ведення таблиць та документації
- Оформлення ТТН через Нова пошта та Укрпошта
- Участь в інвентаризації;

Менеджер з комунікаційних технологій (менеджер інтернет-магазину)

from 11.2020 to 08.2021 (10 months)
ZELENA, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Консультація клієнтів
- Продажі через Direct і месенджери
- Контроль замовлень до їх завершення
- Робота з маркетплейсами
- Робота в 1С
- Ведення таблиць
- Створення ТНН в Новій пошті та Укрпошті

Менеджер з продажу

from 02.2020 to 09.2020 (8 months)
Nenka, Харків (Легка промисловість)

- Продажі через 1С
- Робота з Prom, Rozetka, Kasta, Shafa
- Ведення інтернет-магазину
- Додавання та редагування товарів
- Робота із залишками
- Супровід замовлення від заявки до відправлення
- Створення ТТН в Новій пошті та Укрпошті
- Отримання фідбеку від клієнтів

Менеджер з продажу

from 06.2019 to 11.2019 (6 months)
Home Wings, Київ (Легка промисловість)

- Ведення ділового листування через соціальні мережі (Instagram, Facebook)
- Прямі продажі
в Шоу-румі
- Інтернет продажі через 1С
- Рекламне просування в соц. мережах
- Отримання фідбеку від клієнтів
- Робота з CRM;
- Оформлення товарно-транспортних накладних
- Відправлення товарів клієнтам через Нову пошта та Укрпошту
- Участь в інвентаризації;

Продавець-консультант

from 01.2019 to 05.2019 (5 months)
Red Head family corporation, Київ (Роздрібна торгівля)

- Прямий продаж та консультація клієнтів в дитячому магазині іграшок
- Участь в інвентаризації
- Мерчендайзинг

Education

Київський національний університет технології та дизайну

Індустрії та моди, технолог легкої промисловості, Київ
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Київський національний університет технологій та дизайну

Індустрії та моди, Дизайн та технолог трикотажу, Київ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Користувач 1С
• Гуртовий продаж
• Ведення документації
• Управління магазином
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Неконфліктність
• Уважність
• Продаж B2B
• Працьовитість

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• English — beginner

Additional information

Менеджер з понад 5-річним досвідом роботи в інтернет-продажах та роздрібній торгівлі. Досвід роботи з інтернет-магазинами, маркетплейсами, соціальними мережами, обробкою замовлень та клієнтськими зверненнями.

Впевнено працюю з 1С, MS Word, Excel, сайтами та онлайн-майданчиками. Маю досвід ведення замовлення від першого звернення клієнта до оформлення та відправлення товару.

Ключові навички:
• Direct та месенджери
• інтернет-продажі
• обробка замовлень
• Instagram, Viber, Telegram, Prom, Rozetka, Kasta, Shafa
• 1С
• робота з клієнтами
• ведення інтернет-магазину
• MS Excel / Word
• оформлення документації
• контроль замовлень та відправлень

Готова до дистанційної роботи та швидко включаюся в робочий процес