Катерина

Direct-менеджер

Considering positions:
Direct-менеджер, оператор служби підтримки, Customer service manager, менеджер роботи з клієнтами
Employment type:
part-time
Age:
32 years
City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Рекрутер

from 06.2022 to 05.2023 (1 year)
Nice For You, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- закриття вакансій (відділ продажів, відділ маркетингу, склад)

Причина звільнення : народження дитини

Рекрутер

from 09.2020 to 02.2022 (1 year 6 months)
СРА-мережа, Україна (Маркетинг, реклама, PR)

- закриття вакансій сфери інтернет-маркетинг: таргетолог, SMM-менеджер, PR-менеджер, бізнес аналітик, графічний дизайнер, спеціаліст супроводу клієнтів (b2b), керівники відділів та проектів;
- закриття вакансій у відділі розробки: junior/middle backend/frontend, Project менеджер, Teamlead команди;
- створення внутрішніх арбітражних команд СРА-мережі: пошук та підбір тімлідів, медіабаєрів, фармерів, креативників та ін;
- проведення welcom тренінгів
Зайнятість фулл-тайм, ремоут.

Причина звільнення: початок російсько-української війни

Фахівець служби підтримки

from 04.2020 to 08.2020 (5 months)
АТ Універсал Банк (Монобанк), Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

- прийом вхідних дзвінків/чат звернень;
- допомога клієнтам у вирішенні питань;
- консультація з банківських продуктів / послуг

Причина звільнення: бажання працювати за фахом

Рекрутер, помічник HR директора

from 01.2019 to 06.2019 (6 months)
ООО "Кровля и Фасад", Дніпро (Металургійна промисловість, металообробка)

- пошук та підбір персоналу на посаду "менеджер з продажу"
в сегменті B2B;
- робота з сайтами пошуку, таргетованою рекламою;
- проведення телефонних інтерв'ю;
- проведення офлайн інтерв'ю (середнє - 4/день);
- оцінка кандидатів, аналітика, відбір та рекомендації на наступний етап.

Причина звільнення: завершення проектної роботи щодо створення нового відділу

Помічник керівника

from 10.2018 to 05.2020 (1 year 8 months)
Artlevel school, Дніпро (Дизайн)

Виконання особистих та робочих доручень керівника:
- пошук фрілансерів під проект, контроль їх роботи;
- організація навчання в школі;
- пошук потенційних клієнтів, емейл-розсилання;
- бронування квитків/готелів.
Парт-тайм.

Причина звільнення : карантин (локдаун)

HR manager

from 03.2018 to 01.2019 (11 months)
FocFoc LLC, Україна (Послуги для населення та бізнесу)

- пошук та підбір персоналу;
- допомога кандидатам на етапі навчання у компанії;
- супровід співробітників у вирішенні складних робочих питань;
- координування робочих процесів у компанії.

Причина звільнення: закриття проекту

Психолог

from 02.2017 to 09.2017 (8 months)
НВК ТЕЛ №61, Днепр (Державні організації)

- надання консультацій з питань учнів/вчителів/батьків;
- оцінювання показників психологічного стану у різних вікових групах;
- проведення оздоровчих програм, творчих конкурсів;
- підготовка звітів;
- класне керівництво.

Причина звільнення: навантаження, яке не відповідає посадовим обов'язкам

Event-менеджер, координатор соціальних проектів

from 01.2015 to 01.2017 (2 years)
Стріт Воркаут Україна, Україна (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- SMM;
- організація заходів від районного до всеукраїнського масштабів;
- координування проектів.

Причина звільнення: проходження переддипломної практики

Менеджер з продажів

from 05.2014 to 02.2015 (10 months)
ООО "IPayLess", Дніпро (Роздрібна торгівля)

- здійснення вихідних дзвінків з метою продажу послуг компанії;
- здобуття посади керівника групи.

Причина звільнення : неможливість поєднувати роботу з навчанням

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 07.2012 to 02.2014 (1 year 8 months)
ООО "Homer Softwer House", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Робота на посаді оператора:
- надання інформації клієнтам у телефонному режимі;
- допомога у вирішенні питань клієнтів.

Робота на посаді помічника керівника групи:
- допомога співробітникам у вирішенні складних питань клієнтів;
- проведення потокового навчання;
- моніторинг та зворотний зв'язок співробітникам за особистими показниками;
- щотижневе складання звіту за показниками групи.

Причина звільнення: початок російсько-українського конфлікту, компанія надавала послуги кол-центру російському банку

Education

ДНУ ім. Олеся Гончара

Ф-т психології, Психологія, Дніпро
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Additional education and certificates

2022, 3 місяці

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Пунктуальність
  • Здатність до навчання
  • Відповідальність
  • Доброзичливість
  • Організованість
  • Адаптивність
  • Грамотна усна та письмова мова

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Позитивна, комунікабельна, відповідальна в житті і роботі.

Розгляну пропозиції з віддаленою зайнятістю і гнучким/вільним графіком. Інтернет працює при відключеннях світла. Досвід віддаленої роботи 8 років.

Успішний досвід в перехресних та холодних продажах.
Готова вчитися новому.

Дякую за вашу увагу.
Слава Україні!

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: